• Компьютер не включается. Компьютер может не включаться по разным причинам, в том числе и по причине неисправности памяти.
• Серия звуковых сигналов при включении компьютера. Если во время включения компьютер выдает серию звуковых сигналов, это может быть связано с неисправностью или отсутствием оперативной памяти. В руководстве к материнской плате и приложении есть расшифровка звуковых сообщений об ошибках. Убедитесь, что количество и характер звуковых сигналов указывают на неисправность оперативной памяти.
Внимание!
Помните о мерах электробезопасности! Во-первых, перед заменой модулей памяти надо все обесточить, во-вторых, снять с себя всю синтетику и шерсть, в-третьих, «заземлитесь», подержавшись за батарею центрального отопления.
• Самопроизвольная перезагрузка компьютера. Она чаще всего свидетельствует о неисправности блока питания, но может быть вызвана и неисправностью ОЗУ.
• Зависание компьютера. Чаще всего по причине неисправности памяти компьютер зависает при выполнении таких сложных задач, как архивирование или обработка трехмерной графики и видео. В большинстве случаев зависание компьютера сопровождается появлением «синего экрана смерти».
• Сбои и зависания компьютера в процессе установки операционной системы Windows. Они являются одним из самых верных признаков неисправности ОЗУ.
Рассмотрим методы устранения неполадок, связанных с оперативной памятью.
1. Если у вас есть заведомо исправный модуль памяти, установите его в компьютер вместо подозрительных.
2. Если в вашем компьютере установлено два или более модулей памяти, попробуйте оставить только один и включить компьютер. Затем поменяйте модуль на другой и снова включите компьютер. Таким образом вы проверите все модули памяти по одному. Возможно, один из нескольких установленных модулей памяти неисправен и является причиной неполадки. Тот модуль, при котором компьютер откажется включаться, неисправен или несовместим с остальными.
3. Если шаги 1 и 2 не выявили неисправных модулей (компьютер включается и работает с каждым модулем по отдельности), можно попробовать переставить модули местами. Шаманство, конечно, но иногда помогает.
4. Обратите внимание на типы и быстродействие установленных модулей памяти. Иногда модули от разных производителей (или разные по быстродействию) отказываются работать друг с другом. Придется купить пару к одному из модулей. Желательно – к более быстрому.