Рис. 3.1. Образец почтового фишинга популярной платежной системы
Обезопасить свою почту, деньги и личные данные от этого вида мошенничества можно. Все, что требуется, – это соблюдать простые правила.
При получении письма от службы поддержки какого-нибудь финансового или другого сервиса необходимо убедиться, что оно действительно отправлено с настоящего адреса. Это легко сделать, просмотрев заголовки. Сообщение как минимум должно быть персонифицировано, то есть отправлено именно вам, а не «уважаемому абоненту» или другому безличному получателю. Кроме того, если в поле Отправитель стоит какой-либо адрес, то это не означает, что письмо было отправлено именно с этого адреса. Стиль письма должен быть деловым, ошибки не допускаются. И запомните: никакая компания не просит у своих клиентов помощи, это как минимум глупо.
Делайте покупки только в проверенных интернет-магазинах. Будет хорошо, если вы сможете позвонить туда и уточнить сведения о проводимых акциях, а еще лучше – приехать лично. Если оплата производится с помощью кредитной карты, необходимо убедиться, что вы находитесь на странице магазина и в адресной строке адрес написан через https://, то есть данные передаются в зашифрованном виде. Электронные платежи должны осуществляться через автоматизированный интерфейс платежной системы, а не напрямую на кошелек продавца.
Используя браузеры Internet Explorer, Opera или Firefox, не забудьте установить и включить защиту от фишинга.
Для борьбы с фишингом был создан сервис PhishTank. Его работа основана на взаимодействии пользователей: одни публикуют ссылки на подозрительные ресурсы, а другие голосуют, являются ли эти ресурсы фишингом или нет. Все данные PhishTank свободны для загрузки.
Данный вид мошенничества по смыслу близок к фишингу (и поэтому назван так похоже). Первый случай вишинга зарегистрирован в июле 2006 года. В чем же его суть? Жертва получает по электронной почте сообщение с просьбой указать личные данные, для чего необходимо не перейти по ссылке, а просто позвонить на указанный телефонный номер. С развитием интернет-телефонии проследить за звонком стало непросто, так как он может быть перенаправлен на виртуальный номер в любую точку земного шара.
Электронная почта может и вовсе не использоваться. Компьютер программируют таким образом, чтобы он набирал телефонные номера из огромного списка и на ответ пользователя проигрывал записанное ранее сообщение. В сообщении может говориться, к примеру, о том, что информация о кредитной карте пользователя исчезла и его просят ввести номер карты и PIN-код с клавиатуры телефона.