Что определяет поведение человека? Что им движет? Каковы скрытые мотивы его поступков? Эти вопросы являлись предметом целого ряда исследований известных психологов начала 20 века. Однако предшественники Абрахама Маслоу рассматривали лишь отдельные аспекты мотивации личности. Достаточно вспомнить основателя психоанализа Зигмунда Фрейда, который утверждал, что поступки человека определяются его биологическими инстинктами. Альфред Адлер, основоположник школы индивидуальной психологии, считал, что людьми движет власть. Карл Густав Юнг, создатель аналитической, полагал, что поведение человека связано с личностными особенностями. Абрахам Харольд Маслоу первым предложил единую, стройную концепцию мотивации, учитывающую основные факторы: физиологические (биологические), социальные, личностные.
Иерархия потребностей Маслоу
Маслоу полагал, что существует несколько уровней потребностей личности, которые можно расположить в определенной иерархической последовательности. По мере удовлетворения потребностей, расположенных на низших уровнях иерархии, они постепенно теряют свое значение. При этом актуальными становятся потребности следующего уровня. Классическая пирамида Маслоу состоит из пяти уровней (рис.1).
I. Физиологические потребности
К физиологическим или биологическим потребностям относится все, что связано с обеспечением жизненных функций человека как биологического организма: воздух, вода, пища, секс, отдых, сон и т.п. Маслоу утверждает, что физиологические потребности, вне всякого сомнения, доминируют над остальными. «Человек, который испытывает недостаток в пище, безопасности, любви и уважении с большой вероятностью нуждается в пище гораздо больше, чем во всем остальном»
Рис. 1. Пирамида потребностей Маслоу
II. Потребности в безопасности
Когда физиологические нужды человека в целом удовлетворены, то наиболее важными для него становятся потребности в безопасности. Не только физической, связанной с угрозой для жизни, здоровья, с насилием, но и социально-экономической безопасности – страх потери членов семьи, работы, материальных источников существования, стремление к социально-экономической стабильности.
III. Потребности в любви и принадлежности
По мере удовлетворения даже частично первых двух уровней потребности человек испытывает стремление к любви, привязанности и принадлежности к некоей общности людей. Он страдает от отсутствия близких: семьи, детей, друзей, круга общения.