Хилл. Мистер Карнеги, мы рассмотрели шестнадцать черт привлекательной личности. Какая черта будет следующей?
Карнеги. Пристальное внимание к людям, местам и событиям. Без способности мгновенно сосредотачиваться на объекте и удерживать свое внимание на нем столько, сколько потребуется, ни один человек не сможет стать привлекательной личностью. Особенно если речь идет о взаимоотношениях с другим человеком. Вы не можете оказать людям большей услуги, чем посвятить свое время и пристальное внимание тому, кто в этом нуждается. Давно открыт важный закон: умение слушать гораздо ценнее, чем умение говорить. Это самый действенный метод расположить к себе человека и получить от него все, что вам нужно: знания, опыт, поддержку. Пристальное внимание – качество, которое вам понадобится одним из первых при создании мозгового центра. Человек, не проявляющий внимания к другим людям, никогда не соберет вокруг себя единомышленников.
В разговоре нет ничего хуже, когда один из собеседников вертит головой, ерзает, не сидит на месте спокойно, хватается за телефон – то есть всем своим видом показывает, насколько ему неинтересно общение. Это совершенно недопустимо, и ни один успешный человек себе этого не позволит.
Хилл. Боюсь, мистер Карнеги, очень немногие люди могут похвастаться навыком пристального внимания. Слишком часто люди вообще не замечают, что происходит вокруг…
Карнеги. Это слабое место большинства людей. Трагедия в том, что люди сами не понимают, какую огромную цену они платят за свое невнимание. Если человек будет практиковать пристальное внимание, он очень быстро заметит, насколько улучшились его отношения с другими людьми, и какой насыщенной стала его жизнь.
Каждому, кто будет изучать философию личных достижений, я дам такой совет. Постарайтесь уделять своим деловым партнерам и коллегам по мозговому центру такое же внимание, какое вы уделяете своей любимой женщине. Результаты этого эксперимента напрямую отразятся на сумме, которую вы в конце каждого месяца получаете на свой банковский счет. Оказывая людям пристальное внимание, вы не только располагаете их к себе, но кроме того, получаете бесценный опыт наблюдения за людьми. Благодаря этим наблюдениям вы лучше узнаете людей, учитесь читать их сокровенные мысли. Замечая человеческие недостатки, вы сами начинаете избегать таких поступков. А восхищаясь достоинствами, стараетесь выработать в себе такие же качества. Как видите, пристальное внимание делает лучше вас самих.