Развитие бизнеса: эти моменты надо учитывать
В последнее время много говорят о необходимости «вкладывать деньги в развитие бизнеса». То есть чем больше вы потратите на украшение помещения, на рекламу, на какие-то особые «фишки», тем быстрее бизнес пойдет в гору. Но это обманчивая уверенность. Далеко не всегда деньги, вложенные «в развитие», приносят дополнительную прибыль. Прежде всего нужно заботиться о качестве работы, о качестве товара и услуг, о том, насколько грамотную команду вы сможете подобрать. Не нужно пытаться развивать бизнес искусственно, он сам будет развиваться, если вы все делаете правильно. Ведь, например, к хорошему врачу люди сами идут лечиться, срабатывает «сарафанное радио»: пациенты рекламируют этого врача друг другу. Такому специалисту не приходится тратить средства на рекламу. Поэтому лучше достичь такого уровня, когда клиенты (покупатели, заказчики) пойдут вам по рекомендации других, и только потом начинать «развивать бизнес». Для начала отработайте все на небольшом количестве людей, на маленьком поле деятельности. Здесь как нельзя более актуален будет девиз «Учиться смирению и не позволять себе слишком много».
Задумайтесь: кто к вам придет, когда денег еще не так много, но есть цель, есть миссия? Люди – немногочисленные, но самые лучшие. Это касается в первую очередь команды, тех, кто будет с вами работать. Они мотивируются целью. Поэтому и важно сначала определить цель, сформулировать ее в своем сердце. Если нет цели, вы не лидер и не бизнесмен. Диалог с таким человеком может выглядеть примерно так:
– Зачем ты живешь, какая цель в твоей жизни? Для чего ты делаешь бизнес?
– Для того, чтобы было бабло.
– Ну ведь «бабло» – это не цель. «Бабло» – это средство.
– Ну, тогда моя цель – дача на Лазурном берегу.
– Но и это не цель.
– Подводная лодка! Две подводные лодки!
– А что потом с ними делать?
– Не знаю.
– Зато я знаю. Цель – прожить жизнь не зря. А это невозможно без любви к людям, без веры и нравственности. Цель – это то, что приносит счастье.
Вы спросите: «Но откуда деньги-то брать?» А кстати, откуда они берутся? Сначала в голову приходит простая формула: деньги – продукт/сервис – деньги – продукт/сервис – деньги – продукт/сервис – деньги. Но ведь, чтобы все это было, кто-то должен работать. И кто же это? Работать будут те, кто вас любит. Только они. А чтобы вас любили, у вас должна быть цель в жизни. Вы должны быть любимым человеком. Человеком не для себя, а для идеи, человеком, у которого есть цель. Почему Суворова любили солдаты? Он жил ради идеи, его целью была защита Родины, прославление России. Лидер – это человек, который живет ради идей. Впрочем, о лидерах у нас тоже будет особый разговор.