предназначена для определения в терминах бизнеса структуры организации, ключевых и обеспечивающих бизнес-процессов.
Третий уровень (логическая модель) соответствует рассмотрению с точки зрения системного архитектора. Здесь бизнес-процессы описываются уже в терминах информационных систем, включая различные типы данных, правила их преобразования и обработки для выполнения определенных на уровне 2 бизнес-функций.
На четвертом уровне – технологической или физической модели – осуществляется привязка данных и операций над ними к выбранным технологиям реализации. Например, здесь может быть определен выбор реляционной СУБД, или средств работы с неструктурированными данными, или объектно-ориентированной среды.
Пятый уровень соответствует детальной реализации системы, включая конкретные модели оборудования, топологию сети, производителя и версию БД, средства разработки и собственно готовый программный код. Многие из работ на данном уровне часто выполняются субподрядчиками.
Основные правила заполнения таблицы следующие:
♦ каждая клетка таблицы независима от других, вместе они образуют функционально полное пространство для описания системы («базис»);
♦ порядок следования колонок несуществен;
♦ каждая клетка содержит соответствующее описание аспекта реализации системы в виде определенной модели или, возможно, простого описания (текстового документа);
♦ базовые модели для каждой из колонок являются уникальными;
♦ соответствующие модели в клетках каждого ряда в совокупности образуют полное описание системы с выбранной перспективы;
♦ заполнение клеток должно проводиться последовательно «сверху вниз», попытка пропуска одного из рядов нежелательна, так как нельзя создать хорошо работающую систему, «перепрыгнув» определенные уровни ее описания на этапе проектирования.
Модель Gartner выделяет четыре связанных, взаимозависимых и усложняющихся уровня:
♦ Среда бизнес-взаимодействия (Business Relationship Grid);
♦ Бизнес-процессы и стили бизнес-процессов;
♦ Шаблоны;
♦ Технологические строительные блоки (кирпичики – bricks).
Верхний уровень Среды бизнес-взаимодействия описывает модель «виртуального» бизнеса, а также все, что связано с кооперацией предприятий и бизнесом В2В. Этот уровень соответствует понятию «отраслевой / нервной системы» взаимодействующих организаций. Он получил развитие в связи с распространением Интернета как среды взаимодействия и связан с понятиями межорганизационного взаимодействия.