Сказала мальчику, что пока я изучаю торговлю. И, может быть, когда-нибудь я вернусь в гимназию и буду вести кружок о правилах организации торговли.
День шел своим чередом. По воскресеньям обычно покупателей бывало не слишком много, у кассиров хватало времени немного отдохнуть между клиентами магазина, вытереть пыль на полках с шоколадными плитками и заполнить опустевшие ячейки с этим лакомством.
- Ливия, поднимись к Рамзанхану, - сказала мне работница молочного отдела, - он тебя ждет.
Я не торопясь пошла на второй этаж. Администратор кивком головы пригласил меня сесть.
- Ну, что, отдохнула?
- Еще бы один денек, и отдых удался. – Ответила, поморщившись. - А так только постирать, убраться и наготовить еды впрок успела.
Ответ ему не понравился, работники его магазина должны всегда быть готовы к трудовому подвину и совершать его с запредельным энтузиазмом. Так я вначале и работала. Но премии это мне не принесло, поэтому энтузиазм медленно сошел на нет.
- Ливия, слышала, что здесь вчера произошло? – Спросил Рамзанхан уже по делу.
- Нет.
- Как не слышала? Никто ничего не рассказал?
- А, вы о новой уборщице? Я очень рада, что вы ее наконец-то наняли. – Честно сказала ему.
- Я о скандале, - отмахнувшись, сказал он.
- О скандале мне ничего сказать не успели, я же за кассой стою. И все работают, на разговоры времени нет.
- Вот слушай, - я поняла, что мне нужно подготовиться к долгому разговору. Который раз ловлю себя на мысли, что мечтаю, чтобы все мужчины онемели. – Приходит вчера один покупатель. Набирает товара почти на двадцать тысяч, сумки с его покупками стоят от прилавка до самого выхода. Потом неожиданно он придирается к сроку хранения уже выбитого стаканчика сметаны. Кассир ему в ответ грубит. И что?
- Что?
- Он отказывается оплачивать товар! Мало ему этого, так он еще поднялся ко мне и написал жалобу на грубость работников моего супермаркета. Не на одного кассира, а на работников! – Рамзанхан ждал сочувствия. А я просто кивала, поддерживала я только коллектив.
Покупатели и сам Рамзанхан давно мне надоели. А вот коллег было искренне жаль, наша зарплата не оправдывала потраченного здесь времени и сил. Мы работали здесь только потому, что выбор вакансий в городе был небольшим, и все вынужденно держались за свои места.
- Я к чему веду. – Многозначительно продолжил Рамзанхан. – Со всеми остальными работниками я уже говорил. И всем сказал, чтобы покупателям никто грубить не смел. И не перечили. Если клиент сложный, сразу вызывайте меня. За утраченную прибыль я буду вас штрафовать.