Первое из них, основывающееся на фольклористике, носит описательный характер. Его задачи заключаются в выявлении, описании и интерпретации повседневного поведения людей с целью объяснения глубинных причин и детерминирующих факторов их культуры. Второе направление, имеющее культурно-антропологический характер, исследует различные виды культурной деятельности социальных групп и общностей, их нормы, правила и ценности. Социальная дифференциация общества порождает в каждой группе свои модели и правила поведения, знание которых позволяет быстро и эффективно разрешать ситуации межкультурного непонимания.
Теория межкультурных коммуникаций представляет собой междисциплинарную область исследований. Она связана со следующими науками:
1) теорией коммуникации – на стыке этих наук рассматриваются особенности взаимодействия людей в межкультурном контексте;
2) лингвистикой – изучается связь между языком и реальностью, роль языка в процессе коммуникации;
3) антропологией – исследуются роль культуры в коммуникации, невербальные аспекты коммуникации;
4) психологией – рассматривается влияние стереотипов на мышление и восприятие/самовосприятие коммуникантов, их личностные характеристики;
5) социологией – описывается влияние социального статуса коммуникантов на их общение:
• теория коммуникативного приспособления (Х. Джайлз);
• теория аккультурации;
• теория межкультурной адаптации;
• теория управления идентичностью (У. Купач, Т. Имаури);
• теория «лица» (С. Тинг-Туми).
Основоположники теории межкультурных коммуникаций создали три новых направления научного исследования:
1) проксемика (Э. Холл). Занимается изучением пространственного поведения человека и животных. Э. Холл выделил четыре дистантные зоны (интимную, личную, социальную и публичную), подчеркивая, что границы зон варьируют в разных культурах и нарушение этих границ критично для коммуникативного процесса [Hall, 1968];
2) кинесика (Р. Бердвистелл). Изучает коммуникации посредством жестов, мимики и поз («язык тела»). Р. Бердвистелл полагал, что всякое движение тела имеет значение, а система «языка тела» имеет грамматику по типу грамматики естественного языка. Минимальной единицей такого языка является «кинема». Кинесика стала частью лингвистической и антропологической теорий [Birdwhistell, 1970];