Сейчас в моей компании нет особой текучки кадров, и в последние годы костяк команды вообще практически не меняется, коллектив сформировался и устаканился. На старте бизнеса люди менялись часто, и сейчас я даже не вспомню всех, кто у меня когда-то работал. С кем-то расставались легко, с кем-то не очень, с кем-то вообще были ситуации, которые выходят за грань.
Все 12 лет мы находились в одном арендованном офисе. На момент начала работы он был отличным современным помещением. Переехали в другой только в конце 2018 года, потому что не удалось договориться с прежним собственником. Помещение требовало ремонта, стоимость аренды по рынку упала, а арендодатель настолько поверил в себя, что на уступки не шел.
Мы приняли решение сменить локацию, несмотря на «нахоженность» места. К слову, на момент написания книги помещение он до сих пор никому не сдал, хоть и снизил аренду на 25%. Итогом жадности арендодателя стали 6 месяцев простоя помещения и неполученная выгода в размере около 600 тысяч рублей.
Молодой и амбициозный руководитель. Вы серьезно?
Когда мы только открылись, мне было 23, много энергии, молодость, амбиции, работа, девушки, вечеринки в офисе – красота. У молодости масса плюсов.
Есть и минусы. Никто не воспринимает тебя всерьез, если ты молодой. Ведение переговоров с крупными клиентами чаще было провальным из-за нехватки опыта и возраста. Но самая основная проблема – персонал.
Руководить людьми, которые старше тебя, не имея никакого опыта, – то еще испытание. Они постоянно пытаются тебя отжать. Учитывая мое воспитание, мою мягкотелость, скромность и стеснение, я проигрывал персоналу всухую.
Почти год я терпел дискомфорт от сотрудников, с которыми начинал свой путь в бизнесе, пока однажды не осознал, что так продолжаться больше не может. Трудовая дисциплина нарушалась и на уровне трудовых обязанностей, и на уровне субординации. У сотрудников полностью стерлась грань понимания, кто на кого работает и кто от кого зависит. Сейчас уже трудно с точностью вспомнить ситуацию, ставшую последней каплей моего терпения.
В очередной конфликтной ситуации с одной из сотрудниц градус разговора поднялся так высоко, что игнорирование необходимости кардинального решения в данной ситуации поставило бы крест на моем авторитете в глазах персонала. Я решил уволить ее.