«Зачем ты все это написал, если решил все равно уволиться?» – спросила она.
«Я написал это для того, чтобы у председателя была полная картина происходящего».
«Ну хорошо. Может быть, ты хочешь другую заработную плату или другую должность?»
Я понял, что председатель самоустранился от решения моего вопроса и отдал его на откуп серому кардиналу. Такой работодатель меня не устраивал.
«К сожалению, вы не можете мне дать такой зарплаты, какую я хочу, и той должности, которую я готов был бы занять», – сказал я.
«Это почему это!?» – искренне удивилась одна из самых влиятельных фигур банка.
«Потому что меня устроила бы только ваша должность и ваша заработная плата», – пояснил я.
Глаза собеседницы округлились.
«Понятно, – сказала она. – Не хочешь работать!»
«С вами нет», – подтвердил я.
«Хорошо, тебя без проволочек рассчитают в бухгалтерии», – завершила разговор руководитель.
«Спасибо!» – сказал я, выходя из кабинета.
Шефиня всех шефинь воспользовалась обрывом моей линии общения с председателем банка, и для того, чтобы укрепить свою власть, подбрасывала ему искажённую информацию обо мне. После её «работы» решения первого руководителя выглядели неблагоразумными. Я был больше не в состоянии защищать его интересы.
Большинство клиентов обратились в созданное мной Бюро специальных проектов[40], потому что им была нужна помощь в устранении конфликтов, раздирающих компанию на части.
Ответственностью первого лица всегда является защита группы от атакующего её зла и лжи, а значит – от вреда, ущерба, страданий.
Мне не известна ни одна бизнес-школа, институт или колледж, которые обучали бы людей предмету «защиты линий общения».
Опыт показывает, что службам безопасности не удаётся защитить группу от серых кардиналов, если сотрудники компании сами не имеют представления о таком феномене.
Априори[41] считается, что люди умеют общаться и линии общения создаются автоматически. Такой подход – серьёзное упущение в образовании каждого, кто разделяет подобную точку зрения.
В следующей главе описан опаснейший враг вашего успеха как в жизни, так и в работе. Он в прямом смысле слова разрывает в клочья линии общения – одну из важнейших составляющих компетентности.