Когда уже никто не мог помочь - страница 36
Но, общаясь со столь разными людьми я отмечал для себя, что самыми могущественными из них были именно те, кто обладал вежливым общением. Рядом с ними я чувствовал себя комфортно, практически переставал быть белой вороной. Они обладали неким магнетизмом, вызывающим желание помогать им, защищать их идеи, их команды и проекты.
Опыт нашего Бюро специальных проектов показал, что восстановление навыков уважительного общения у клиента – это очень непростая и кропотливая работа.
Вроде с защитой конструктивного окружения все становится ясней: выявление серых кардиналов и вежливость с вашей стороны позволят сохранить линии общения в рабочем состоянии.
А как быть с деструктивным окружением?
Что это вообще значит – деструктивное, я бы сказал «токсичное» окружение?
Я очень рассчитываю на то, что примеры следующей главы позволят вам избежать большого количества бед и несчастий в работе и в жизни.
Глава 3. «Токсичные» люди – те, кто сводит с ума своё окружение
Рядом с «токсичными» людьми я всегда чувствовал себя неуверенно. После общения с ними у меня создавалось ощущение, что меня выжали, как лимон.
Светильник с сюрпризом
Я прилетел к другу помочь ему с предвыборной компанией. Узнаваемость у него была не очень высока, поэтому мы начали с базовых вещей. Нужна была команда для проведения опросов, а специалистов нет. Собрали детей-ротарианцев (их родители – члены клуба «Ротари Интернешнл») и провели семинар по маркетингу.
Участников семинара было 30 человек, 10 из них изъявили желание прийти на следующий день на мастер-класс для закрепления навыков, остальным и так казалось всё понятным.
Из этого десятка шестеро изъявили желание отправиться вместе со мной на 30-градусный мороз проводить опросы.
И мы это сделали. После обработки результатов опросов портфолио кандидата пришлось переделать, а биографию переписать. После таких преобразований наш кандидат был определён «паровозом» для одной из федеральных партий.
Всё шло свои чередом, как вдруг меня набирает кандидат и говорит: «Леш, позвонила женщина, плачет в трубку и просится на приём… Говорит, я не знаю, станете вы депутатом или нет, но я вижу по вашему фото и по вашей биографии, что только вы сможете мне помочь!»
«Неплохую работу мы провели! – подумал я и спросил: – Что-нибудь ещё говорила?»