При соблюдении этих четырех руководящих принципов управление разумными людьми может стать успешным, а непосредственный контроль выполняемых действий со стороны надзирающих лидеров более приемлемым. Однако скрытая причина, по которой надзирающие лидеры хотят осуществлять прямой контроль, обычно заключается не в том, что последователи этого хотят или принимают это, а потому, что это необходимо. Лидеры надзирают за выполнением работы, потому что необходимы результаты. Они берут руководство на себя и контролируют действия, поскольку проблемы необходимо решать, поскольку необходим определенный уровень выполнения работы и/или внешние заинтересованные стороны ожидают, что лидеры будут контролировать ситуацию.
Содействующий стиль лидерства
Если вы найдете человека, который знает свою работу и готов взять на себя ответственность, не стойте у него на пути и не беспокойте его лишним надзором. То, что вы считаете сотрудничеством, для него только помеха.
Томас Дрейер (1884–1976), американский издатель и писатель
Лидеры, более склонные управлять, косвенно контролируя условия вместо непосредственного контроля действий, придерживаются содействующего стиля лидерства[36]. Эти лидеры хотят не регулировать, а стимулировать – они не говорят растению, как расти, а скорее создают оптимальные условия, при которых растение может расти само по себе. Они твердо убеждены в том, что люди должны управлять собой сами, взяв на себя ответственность за свою работу и за результаты работы, в то время как роль лидера должна заключаться в содействии, чтобы буквально облегчить принятие наилучших решений и демонстрацию эффективного поведения. Вместо того чтобы брать власть в свои руки и говорить людям, что делать, содействующий лидер развивает людей и дает им все необходимое, чтобы они могли сами решать, какие действия предпринять[37].
Основой философии содействующего лидерства является предположение, что люди будут полностью преданы своему делу, если они по собственной воле поверили в него. Только тогда, когда люди почувствуют, что сами принимают решения, они по-настоящему заинтересуются делом и будут работать в полную силу. Воля людей – это источник великой энергии, который нельзя разрушать или подавлять, а нужно взращивать и использовать. Содействующие лидеры уважают стремление людей к самоопределению и активно стимулируют их управлять своей собственной судьбой.