Пока Даша с Сашей занимались очень важным делом, продолжал просматривать дела остальных сотрудниц, заострил внимание на еще двух девушках, Светлане Альбертовне Ключковой и Екатерине Андреевне Галкиной. Еще меня заинтересовал Евгений Семенович Лухов, он выдавал очень высокие продажи. Внимательно изучил их характеристики, оставленные их прошлым директором. Решение было принято.
До назначенного времени оставалось десять минут. Близняшки успели не только расставить папки, но и протереть стол, отнести фантики в мусорку, отделить карандаши от ручек. Занятия для них кончились.
- Молодцы! – похвалил их. – Отлично поработали. Теперь можно отдохнуть. Идите обратно к папкам. – они с любопытством посмотрели на меня, затем подошли к шкафу. – Открывайте нижние дверки.
- Вау! – воскликнула Саша.
- Это можно брать? – все еще не верила Даша.
- Можно. Только пообещайте все за собой убрать.
- Обещаем! – произнесли по очереди.
В том шкафу, на нижних полках лежала стопка раскрасок, большая коробка с фломастерами и цветными карандашами, несколько машинок, пара роботов и куклы. Раскраски с фломастерами и карандашами, закупила Надежда по моей просьбе, а игрушки забытые или оставленные специально для меня, принадлежали детям Аленки и Ульяны.
В кабинет вошла мой секретарь. В руках она держала поднос, на котором находились тарелочки, ложки и мороженное. У Надежды Васильевны сын с дочкой были подросткового возраста, она знала, как найти подход и к мальчишкам, и к девчонкам.
- Надежда, позвони в отдел кадров, распорядись подготовить документы для этой сотрудницы. – подвинул на столе отдельно лежащее дело. – Я заявление о приеме на работу еще не подписывал, так что проблем не возникнет. Она скоро подойдет за своими документами.
- Поняла. Сейчас свяжусь.
Я оставил Надежду Васильевну с Дашей и Сашей, а сам отправился в конференц-зал, где меня ожидали встревоженные сотрудники.
9. Глава 9. Алексей
Я зашел в конференц-зал и прошел к стойке. В помещении повисла тишина. В этот раз они сидели на первом и втором ряду. Зал был небольшой. Он специально оборудован для объявлений, сбора сотрудников главного офиса и гостей.
- Доброе утро, еще раз! Я сегодня рассказывал вам о концепции компании и внутренних правилах, но как я успел заметить, не до всех дошли мои слова с первого раза. Сделаю исключение для вас, как вновь прибывших в нашу команду. На будущее отмечу, что повторять больше не буду. Нарушение правил будет вести к соответствующим последствиям, вплоть до увольнения. – сделал паузу и обвел сотрудников взглядом. – Хочу акцентировать ваше внимание на тех пунктах, нарушения по которым лицезрел за ближайшие два часа. Первое, вы приходите сюда работать. Не болтать, развлекаться и прохлаждаться, гуляя в гости друг к другу в кабинеты. Для перекуров, перекусов и обеда у вас есть строго отведенное время. Кухня для еды, а не место встреч или болталка. Что касается курения, увижу еще раз у входа, мы с вами попрощаемся. К нам приходят клиенты, чтобы полететь или поехать на отдых, насладиться отпуском и свежим воздухом, а не вдыхать ваш табак у самой двери. – посмотрел на молодого человека. – На входе установили видеокамеры, они транслируют не только на пост охраны, но и на мой компьютер. Отходим за угол, и дымите сколько влезет, это ваше здоровье, наше и клиентов, портить не позволю. – посмотрел на Анастасию, она сидела с опущенной головой. – Второе, все ваши семейные проблемы входя в офис, вы оставляете за дверью. Клиенты должны видеть ваши приветливые улыбки, слышать по телефону довольный голос, будто вы сами побывали в том туре, что предлагаете, и с восхищением рассказываете о нем. Агент, говорящий о прекрасном лазурном береге с грустными глазами, кислым лицом, не вызывает желания купить у него путевку. Складывается впечатление, что вам пытаются впихнуть что-то очень неприятное. Вы не бабушка на рынке с яблочками, у которой из жалости и сострадания все купят, лишь бы вы с Богом пошли домой отдыхать. – по рядам прокатились смешки. – Если вы не можете улыбаться… жизненные обстоятельства бывают разные, то подойдите к директору отдела, отпроситесь домой или вам найдут другое занятие на этот день, без общения с клиентами. – снова сделал паузу. – Еще… никаких детей, мам, пап и прочих родственников. Вы не дома, чтобы к вам в гости захаживали друзья и родня. Детей здесь быть не должно!