Иду на конфликт. «Разнимательная» конфликтология - страница 23

«Установка – это внутреннее состояние готовности человека определенным образом воспринимать, оценивать и действовать по отношению к объектам и явлениям окружающей его действительности», – такое определение дает учебник психологии. В конфликте у установки особая роль, часто драматическая, а иногда – фатальная.

В конфликте типична установка, что те, кто не с нами – чужие. А все «чужие», так же, как в одноименном фильме ужасов – это монстры, одинаковые, совершенно не обладающие теми нюансами души человеческой, которые присущи самому конфликтанту и его близким, родным по духу люди Это, как известно, самый популярный способ формирования образа врага политиками, опытными манипуляторами и т. д. Чужие, враги должны быть однородной безликой массой, чтобы не вызывать никаких человеческих чувств, жалости, интереса, иначе воевать с ними будет крайне сложно.

Хочешь мира – готовься к войне – это представление о том, что договориться, на самом деле, можно только посредством жестких, силовых, угрожающих воздействий. Одним словом, кругом – враги!

Кругом – враги!

Отсюда берет начало система каналов манипуляции. Она особенно популярна, естественно, среди людей, работающих в очень жестких условиях бизнеса, под сильным давлением, и это понятно. Однако все мы знаем, что подобная деятельность и связанные с ней душевные жертвы приводят к тому, что бизнесмены оказываются, мало того, что в очень небезопасном положении, у них оказываются нарушенными и семейные связи. Они испытывают большие проблемы с восстановлением душевных сил, им требуются какие-то экстремальные способы расслабления и т. д. «Бери от жизни все!», и «Пусть неудачник плачет», – под такими лозунгами колонны «игроков» не без потерь, но упорно дошагали по головам из древнего мира до «нового поколения».

Бывает и противоположная установка, когда собственные потребности ставятся на последнее место, а на первое место выходит чувство долга по принципу одной из советских песен «сегодня не личное главное». Поэтому работа, окружающие люди стоят на первом месте. Причем, чем менее знакомые, тем это более важно, их потребности более значимы Мои потребности и заботы моих близких, поскольку мои близкие – это я, оказываются на последнем месте. В наиболее яркой форме это выражено в одном из симптомов шизофрении – ненависть к родным. Естественно, здесь ясно просвечивает ненависть к себе самому.