– Нет, Танюша не ошиблась, всё верно, – улыбаясь, подтвердил Ананий Геннадьевич. – Я смотрю всех. Всех без исключения! Даже тех, кто приходит в «Нетопырь» работать кладовщиком. Я хочу знать, кто все эти люди и чем они дышат. Я хочу знать о них всё! Поэтому лично собеседую буквально каждого.
– Ну, хорошо, – сказала Лена, собираясь уходить. – Когда примите решение по кандидатам, сообщите, пожалуйста, мне.
– Стой, ты куда это собралась? – недоумённо воскликнул Ананий Геннадьевич. – Ну-ка присаживайся ко мне поближе. Так дело не пойдёт. Кандидатов, что ты мне принесла, нужно обсудить. Нужно пройтись по всем ста пятидесяти критериям оценки. С кем же я их буду обсуждать, как не с директором по персоналу?! Ты уже читала «Регламент по подбору»? Ты видела список компетенций, который я составил? Хочешь мне сказать, что все эти люди соответствуют заявленным критериям? У них вместо сердца «пламенный мотор»? У них есть ВЕРА? Я про веру, которая необходима для работы в команде, про веру в команду. Без такой веры работать невозможно, это всякий знает! Нужна подлинная Вера, та, на которую ни у одного клиента и ни у кого в команде не возникнет мысли воскликнуть по Станиславскому: «Не верю!!!» Вера той силы и качества, которая без множества лишних слов позволит вести других за собой. Неподдельная и сильная Вера, которая, как будто пропитывая собой всё, Всё, что мы делаем, превращает хороший результат в отличный, а отличный делает ещё лучше. Есть у них такая вера? Отвечай!
Лена сидела с квадратными глазами, совершенно не понимая, что происходит, а главное, что ей ответить…
– Что ты молчишь? Я хочу знать твоё мнение. Они такие? Их ВЕРА велика? – петушился Надрыщев.
– Эти кандидаты собеседовались не мной и даже не при мне. Я работаю в компании, если вы помните, всего несколько дней. А эти люди финалисты, то есть они успели пройти все круги ада: анкетирование, тестирование, проверки службы безопасности, кучу собеседований, полиграфы и прочее, остановившись на последнем этапе…
– Вот как, значит? Ну, хорошо, на первый раз я тебя прощаю. Ты действительно работаешь у нас без году неделя. Но усвоила ли ты, чего я хочу? Я хочу, чтобы у каждого в «Нетопырь» входящего была чуйка. Нет, не в смысле – старинный мужской кафтан, а то, что принято называть эмоциональным интеллектом! Ты знаешь, что такое эмоциональный интеллект? Я расскажу тебе, чтобы у нас не было разночтений. Это правильный «замес» опыта и интуиции, рассудка и чувств, позволяющий интуитивно улавливать то, что хотят и в чём нуждаются люди, знать их сильные и слабые сторон. Это способность пропускать все ситуации «через себя» и умение ставить себя на место другого, «сканируя» мысли людей и чувствуя их «изнутри», способность проживать ситуации со всех сторон, воспринимая жизнь в 3D-измерении. Это страсть к мелочам и чутье на них, исходя из понимания, что только видение мельчайших деталей позволяет понимать суть проблемы, и находить самое правильное решение. Это способность оценивать реальность не только по сказанным кем-то словам, но и по всему неявному – череде «случайных» событий, поступкам, жестам, интонациям и всему иному, что позволяет складывать, как пазл, из отдельных фрагментов реальную картину мира, основанную на собственных умозаключениях, а не чьем-то неверном суждении.