Мой отец после отпуска всегда от корки до корки прочитывал газеты, которые накапливались за время нашего отсутствия. Это вызывало недовольство моей матери. «Марсель, тебе правда обо всем этом нужно знать?» – спрашивала она. Не знаю, как вы, но я, честно говоря, просматриваю только заголовки первой полосы, а потом, может быть, карикатуры или любимую колонку в ежедневной газете.
В известном смысле, обмениваться информацией сейчас сложнее, чем раньше. От нас ожидают мгновенного ответа на сообщение в электронной почте. Неписаное правило диктует необходимость ответа в тот же день, и нам кажется, что нужно его соблюдать. Своевременно «разгребать» электронные письма или засорять почту непрочитанными сообщениями – это выбор на грани настоящего искусства.
Вместе с огромным количеством информации интернет позволяет нам свободно выбирать время для работы. Это чревато искушением заниматься ею поздним вечером или даже в отпуске, что я и делал во время осенних школьных каникул, в окружении детей на даче во Фрисландии, в северной части Нидерландов, изобилующей водоемами.
Итак, мы позволяем работе постепенно вторгаться в наше свободное время. Нет ли здесь аналогии с тем, как городские власти жертвуют заросшими игровыми площадками и незастроенными участками для того, чтобы освободить место для нужных зданий?
Мы задаемся вопросом, возможно ли вообще работать в спокойной обстановке? Как жонглеры, мы постоянно пытаемся удержать все мячики в воздухе, и если хотя бы чуть-чуть замедлимся, все они упадут на землю.
В моей практике я часто встречал людей, которые борются с ускоренным темпом жизни. Медсестры, к примеру, беспокоятся, что могут уделять все меньше и меньше времени каждому пациенту. Более того, им приходится отчитываться за каждую потраченную секунду и каждые пять минут вводить данные в компьютер. Сочетание этих двух вещей формирует напряжение и чувство неполноценности. Бизнесмены часто рассказывают о том, что они пишут сообщения в Twitter во время перерывов и обновляют страницу своей компании на Facebook по вечерам. И при этом постоянно ощущают нехватку времени: если они не двигаются дальше, кто-то может обогнать и оставить далеко позади.
Учитывая данные обстоятельства, нельзя не заметить, что ускорение рабочего темпа является первой причиной стресса. Конечно, я регулярно об этом слышу. Нередко люди говорят мне: «Должно быть, у вас много клиентов, которые все успевают?».