–Чем могу помочь? – улыбаясь спросил человек-бейджик Анатолий.
– Мне к руководству, по поводу качества обслуживания.
–Понятно, у Вас с собой паспорт или какой-то другой документ?
–Права подойдут?
–Да, – и человек в штатском забил мои данные в компьютер.
Мы вошли в ближайшую дверь.
–Позвольте просканировать Вас на оружие и другие нежелательные предметы. У Вас есть подобные вещи? – спросил молодой человек в штатском.
Я прошёл через рамку. Рамка зазвонила.
– Телефон выложили?
– Что, и телефон с ключами от дома теперь тоже оружие? – спросил я.
– Ещё какое! – охранник кивнул.
– Извините, такие правила, не беспокойтесь, Вам всё вернут на выходе.
– Микрофон за лацканом пиджака и телефон, поставленный на запись, пришлось отдать.
На двери, до которой меня проводил Анатолий, номера не было. Табличка на стене гласила: «Старший клиент-менеджер Свиблова А.И.»
–А, Игорь Владимирович, здравствуйте! – выходя из-за стола мне навстречу, сказала Свиблова А.И. –Леденцы, угощайтесь! – и она протянула пиалу с монпансье.
–Мы знакомы? – удивился я.
–Вы же показали на контроле свои права, – улыбнувшись, сказала Свиблова А.И.
–Присаживайтесь, – дама показала на довольно просторный диван.
«Интересно, он раскладывается или нет?», – автоматически пронеслось у меня в голове.
–Итак, Игорь Владимирович, чем могу Вам помочь?
Рассказываю о подмене документов с применением физической силы.
– Это финансовый подлог, это мошенничество, я подам на вас в суд! У меня аннуитетный кредит, все проценты уже выплачены, осталось только тело самого кредита, а теперь вновь платить проценты? Это не реструктуризация кредита, это попытка дважды снять с меня шкуру! Вот выложу информацию о вас в интернете и социальных сетях, в лучшем случае, в лучшем для вас случае – уточнил я, – ваша репутация очень пострадает!
Требую, чтобы перевод кредита за машину в ваш банк, и кредитная линия были аннулированы! Думаю, таких пострадавших больше, чем один, и будет не сложно найти жертвы подобных действий. Вместе мы легко докажем факт мошенничества со стороны вашего банка.
–Побои, Игорь Владимирович, Вами где-то зафиксированы? – Умные серые глаза, в тон её платья, участливо смотрели на меня из-под каре платиновой блондинки. Изумрудный скарабей в серебряной оправе равномерными фрикциями вздымался на левой груди третьего размера. Внешне А.И. производила впечатление менеджера среднего звена. Что-то подсказывало, что она тратила много времени и сил на свою внешность, но как-то без энтузиазма.