Практика:
Какие ниши и сегменты рынка участником, которого вы являетесь, наиболее свободны от конкуренции?
Проанализируйте лидеров текущего рынка. Какие есть слабые или проблемные зоны в их предложении?
Сформулируйте какие вы можете предложить конкурентные преимущества для клиентов исходя из проблемных зон ваших конкурентов.
Используя свой личный опыт, особенности вашей личности, подумайте какое уникальное торговое предложение вы можете составить для ваших клиентов.
В чем ваша индивидуальность и особенность, что могут положительно повлиять на процесс и результат вашей работы с клиентом?
Его характеристики и стратегии работы. Составление Ц.А. Внимание к мелочам (сервис и качество обслуживания.)
Распределение/Зрелость.
Основные характеристики стадии
Темп роста: высокий
Конкуренция: высокая
Товары-заменители: есть
Технология: открыта
Уровень охвата рекламой: высокий
Потенциал роста: низкий
Спрос меньше Предложения
Стадия распределения характерна смешанным настроением. Часть участников считает, что падение, вызванное после стадии роста – это неизбежная коррекция, и что через некоторое время цена продолжит увеличиваться. Часть участников, которые не успели реализовать свои цели на вершине стадии эйфории, стараются реализовывать их сейчас.
Для стадии распределения, в виду сформировавшихся цен, характерны хорошие новости и большие объёмы.
Фактически, весь рынок разделен между крупными участниками, и клиентский выбор зависит только от качества сервиса. Снижается рентабельность бизнеса, а покупатели отлично разбираются в предложениях.
Если конкуренцию и вызываемый ею массовый демпинг удается удержать в разумных рамках. Если же нет – норма прибыли может существенно снизиться, несмотря на большие совокупные объемы продаж. На абсолютно конкурентном рынке совокупная прибыль стремится к нулю. Веская причина задуматься об эксклюзиве! Тем более, что конкуренция на третьем этапе развития рынка продолжает усиливаться.
Стратегия работы на данном рынке:
Автоматизация и систематизация работы.
В приоритете направленность на клиентоориентированный сервис, а значит внимание к мелочам и деталям в работе с клиентом.
Выявление индивидуальных потребностей своей целевой аудитории.
Практика:
Какие есть современные способы, площадки, сервисы или мобильные приложения, которые могут помочь систематизировать или автоматизировать вашу работу*?