Знаем мы и таких людей, о которых рассказываем друг другу, чтобы подбодрить в сложных жизненных ситуациях. Обычно это невероятные по своей эмоциональной силе истории о том, как человек перенес жестокие удары судьбы, но выдержал их, смог встать на ноги вопреки всем обстоятельствам и в финале истории нашел свое счастье и успех.
Эти типы людей на первый взгляд совершенно не похожи друг на друга. Однако если проанализировать, что же делает этих людей именно такими, мы увидим несколько их выдающихся особенностей:
– такие люди понимают и принимают свои чувства, не стесняются их и не стремятся изжить свою эмоциональность;
– они умеют контролировать свое поведение и не делают поспешных, необдуманных поступков;
– им не чужды переживания других людей, они способны сочувствовать и сопереживать другим людям и умеют подбодрить;
– гибкость развита у таких людей необычайно, они легко и быстро могут подстроиться под изменившиеся обстоятельства, требования и правила;
– они не тратят время и силы на злость и отчаяние, не ищут виноватого во всех неурядицах;
– каждый из них умеет признавать поражение, делать соответствующие выводы, учиться на своем опыте, и они не боятся начать путь заново;
– еще одним ярким качеством назовем способность находить в любой сложной ситуации положительные моменты и возможности.
Эти особенности нельзя объяснить темпераментом, опытом, образованием или национальностью. Такие качества присущи людям с развитым эмоциональным интеллектом.
Так что же такое эмоциональный интеллект? Это:
– способность человека интуитивно понимать, что чувствуют окружающие его люди, их мотивацию, желания, опасения и переживания;
– умение распознавать эмоциональную обстановку и влиять на нее и, как следствие, выстраивать хорошие отношения с другими людьми;
– владение своими эмоциями, что значит умение распознавать и управлять своими эмоциями и не допускать необдуманных действий;
– способность быстро адаптироваться к изменяющейся ситуации и находить для себя возможности в новой среде.
Развитие информационных технологий и глобализация общества привели к заметному ускорению течения времени в последние десятилетия. Жизнь все больше наполняется различными событиями, и все чаще и быстрее меняются обстоятельства, влияющие на человека. Именно поэтому определяющую роль в его успехе и чувственном благополучии теперь играет его эмоциональный интеллект и в меньшей степени его способность рационализировать, систематизировать, находить причинно-следственные связи и строить логические последовательности, что определяется уровнем интеллекта человека в привычном для нас смысле этого слова.