. Правильно проведенные, они дают исчерпывающую информацию о ситуации на рынке или о проблеме, возникшей в фирме.
Обычно рассмотренные средства используются совместно.
* * *
В настоящее время маркетинговыми исследованиями занимаются: отделы в организациях (в малых организациях это может быть единственный работник); специализированные исследовательские и консалтинговые организации (они могут выполнять только сбор информации, сбор и анализ, выполнение всего проекта исследований); правительственные организации (это наиболее крупные исполнители исследований, они составляют статистические обзоры); университеты.
Полный спектр услуг по маркетинговым исследованиям и консалтингу могут предложить не все организации. Некоторые из них специализируются только в некоторых определенных направлениях.
Социологические и политические данные публикуются Левада-центром, ВЦИОМ, ФОМ.
Рейтинги российских агентств маркетинговых исследований публикуются на сайте [http://pikmarketinga.ru/], а мировых – на сайте [https://www.ama.org/Pages/default.aspx] и других.
Маркетинговыми исследованиями занимается ряд организаций мирового уровня.
– AC Nielsen Corp., основанная в 1934 году, работает в 85 странах.
– IMS Health Inc, занимающаяся в основном исследованиями на медицинском рынке, работает в 74 странах;
– Группа компаний The Kantar Group Ltd.из более, чем 10 исследовательских компаний:
– Research International,
– Millward Brown International,
– MRB Group Ltd.,
– Kantar Media Research,
– Goldfarb Consultants и другие.
– Международная корпорация Taylor Nelson Sofres, работающая с 1965 г., работает в 37 странах мира. В нее входят
– TNS Gallup Media;
– TNS Gallup Ad Fact
– GfK Group A.G., основанная в 1934 представлена в более чем 35 странах и занимается изучением всех отраслей экономики.
– ESOMAR (European Society of Marketing Research Professionals, 1948) функционирует в 100 странах.
В России работает ряд организаций, как международного уровня, так и отечественных. Это ГидМаркет, MegaResearch, Исследовательская группа "Инфомайн", Агентство промышленной информации, Маркетинговое агентство "Русопрос", Российское Агентство поддержки малого и среднего бизнеса, МедиаСофт, A/R/M/I-Marketing Millward Brown, BCGroup, Global Reach Consulting и другие.
Следует отметить, что область маркетинговых исследований очень динамична, что в первую очередь связано с распространением компьютеров не только на области хранения и обработки данных, но и на сам процесс поиска информации в Интернет и опросов с помощью планшетов