Как Кира и ожидала, клиент оказался сложным: маленький мужчина, маскирующий свой комплекс непомерным высокомерием и тщеславием, и оттого выглядевший глупо и смешно. Кира сама когда-то комплексовала по поводу своего маленького роста, пока не поняла, что это абсолютно не мешает ей, а иногда может стать даже преимуществом. Она попыталась посмотреть на Василия другими глазами, глазами друга, сообщника или просто сочувствующего… И он это почувствовал, потому что в один момент полностью переключился на нее, и его взгляд заметно потеплел, он даже пару раз попытался пошутить.
В целом встреча прошла неплохо, во всяком случае, клиент обещал выйти на связь в ближайшее время и предоставить исходные данные для просчета цен. Прощаясь, Василий опять принял неприступный и высокомерный вид, как будто вдруг опомнился и пожалел о том, что позволил себе ненадолго расслабиться. Девушки вышли из офиса, переглянулись, и Лиза кратко и емко выразила свои впечатления по поводу встречи:
– Козел!
Кира покачала головой и поморщилась:
– Для козла слишком мелковат. Скорее, козлик!
Подруги прыснули и громко расхохотались. Так они его и окрестили между собой.
Василий сдержал слово и выслал Кире необходимую информацию для просчета в тот же день, ближе к пяти часам.
– А почему мне? – возмущалась Кира, – отвечать все равно будешь ты! Ты же ответственная по работе с брендовыми клиентами!
– А тебе что, сложно переслать его сообщение? – в свою очередь возмутилась Лиза, – ради такого клиента потерпишь, ничего с тобой не случится.
Кира хотела возразить, но, зная наперед, что нарвется на манипуляцию Лизы, лишь вздохнула и ответила:
– Не сложно.
Так и началась работа с капризным клиентом. Схема работы была такая: Василий высылал сообщение Кире, Кира – Лизе, а дальше Лиза согласовывала цену с оперативниками, и сама отвечала Василию, подтверждая возможность выполнения заказа, при этом ставя Киру в копию. Кира считала, что такая цепочка только усложняет работу ненужными телодвижениями и считала, что можно было бы легко обойтись без ее участия, как лишнего звена цепи. Она считала такое требование клиента исключительно его прихотью. А все потому, что Василий, по-видимому, считал ниже своего достоинства обращаться напрямую к рядовому сотруднику, в его глазах обращение к заместителю директора выглядело солиднее.