Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов - страница 16

---

---

• Вместо рекомендательных инструментов – программы лояльности для Клиентов. На данном уровне программы лояльности экономят Клиенту небольшие средства —1–5 % в В2С, а в В2В система лояльности – это личные договоренности.

Следующая страница

---

---