Что мешает нам быть успешными
Иногда, добившись желаемого, мы настолько гордимся собой, что перестаем адекватно себя оценивать:
▶ переоцениваем свой вклад в общее дело;
▶ приписываем себе успехи и достижения коллег;
▶ преувеличиваем свои профессиональные умения и значимость для команды;
▶ закрываем глаза на свои ошибки.
Убеждения, которые мешают переменам
Мы ошибочно полагаем, что прошлые успехи гарантируют великие достижения в будущем. У этой убежденности есть и положительные стороны. Она подавляет сомнения и страх, побуждает к активным и решительным действиям. Если бы мы воспринимали каждую ситуацию как она есть, возможно, нам бы не захотелось вставать с постели по утрам. Реалисты чаще страдают от хронической депрессии. Но иллюзии становятся серьезной помехой, когда нам нужно что-то изменить. Следующие распространенные убеждения приводят нас к успеху, но могут помешать расти и развиваться:
Убеждение 1: Я добился успеха
Успешные люди верят в свои силы, знания, опыт и талант. Они принимаются за любую работу с драйвом, оптимизмом и настроем на победу. На старте нового проекта мы отстраняемся от неудач и концентрируемся на образах успехов. Если мы что-то сделали удачно, мы постоянно вспоминаем об этом и рассказываем тем, кто готов слушать. Успешные люди говорят об успехах, а лузеры жалуются на неудачи.
Фокус на удачных эпизодах приводит к тому, что, когда команда добивается впечатляющего результата, успешные люди считают, что их вклад самый весомый.
Однажды Маршалл Голдсмит попросил трех деловых партнеров оценить их личный вклад в прибыль фирмы в процентах. Сумма самооценок трех партнеров превысила 150 %! Каждый был искренне убежден, что приносит более половины всей прибыли.
Эта ситуация достаточно типичная. Если вы попросите коллег оценить их вклад в общее дело, суммарный итог, вероятно, превысит 100 %. Если же результат не дотянет до 100 %, стоит поискать новых коллег. Вы же не хотите работать в окружении неуверенных в себе людей.
Установка «я добился успеха» становится помехой, лишь когда необходимы поведенческие перемены.
Маршалл Голдсмит за годы работы опросил более 50 тысяч человек и выяснил, что от 80 до 85 % респондентов относят себя к лучшим 20 % в своей профессии, а 70 % – к лучшим 10 %. У представителей более престижных профессий – врачей, летчиков, банкиров самооценка просто зашкаливает: 90 % причисляют себя к лучшим 10 %.