Новую книгу я адресую в большей степени руководителям и владельцам бизнесов. В ней найдутся ответы на самые живые и часто задаваемые вопросы. Когда я слушаю своих студентов, понимаю, что их волнуют примерно одни и те же проблемы. Эта книга – путь решения многих из них.
Звезды и простые солдаты, менеджеры и специалисты – кто из них нужней? Кто из них важней? Кого и как нанимать? Как управлять командой? Увольнять или перевоспитывать? Какая мотивация наиболее эффективна? К сожалению, даже сейчас, когда благодаря Интернету масса информации стала доступной, написаны тонны книг, но в большей мере это все теория, которая не имеет ни малейшего отношения к реальному бизнесу.
В книге нет теоретических советов, в ней собраны ситуации исключительно из моей собственной практики. Только то, что я сам применяю, использую и о чем могу сказать: «Да, на практике это работает» или «Нет, это на практике не работает».
Каждая нестандартная ситуация – это вызов, который нужно принять.
Убежден, что именно предприниматели смогут изменить мир к лучшему. Производя более качественные товары и услуги, применяя более качественные методы управления, мы повышаем стандарты жизни. Если ты готов учиться, готов становиться лучше сам и стремишься делать вокруг себя мир лучше, то нам с тобой по пути. Открывай книгу, читай и действуй!
Раздел I
Кого и как мы ищем. Поиск и подбор персонала
Глава 1. Команда, без которой нет лидера
Чем больше людей захотят у тебя работать, тем дешевле это будет тебе стоить.
В жизни каждого здорового бизнеса наступает момент, когда он начинает расти. А что означает рост бизнеса? Это прежде всего рост команды. Как понять, что пришла пора брать нового игрока в команду? Кем должен быть этот игрок – нападающим или защитником? Звездой или специалистом? Какой в итоге должна стать команда, которая приведет бизнес к успеху? Попробуем найти ответы на эти вопросы.
Хочешь больших денег – собери созвездие!
Почему же так важна команда? И не просто команда, а суперкоманда! Может быть, получится обойтись без нее и делать все самому? Ответ прост: можно и самому, но в одиночку много денег не заработаешь. Если ты, конечно, не Марадона или Паваротти. А если ты не великий спортсмен или артист, единственный вариант заработать большие деньги – это стать во главе успешной команды. И чем больше эта команда, тем большее совокупное количество скоординированных действий она сможет совершить. Причем ее работа не сводится к механическому выполнению задач. Люди должны работать от души, заряжаться на ежедневную отдачу. И вот тогда это огромное количество энергии приведет к единственно возможному варианту: большая отдача принесет большие деньги.