Предыдущий диалоговый пункт служит неким лотом, который меряет глубину вашей профессиональной компетенции. Обычно для меня самопрезентации уже вполне достаточно, что понять все о соискателе и принять решение. Потому что я в течение рассказа кандидата задаю вопросы, смотрю, как он на них реагирует, как владеет собой, своим разумом и своей речью.
Тем не менее, в некоторых компаниях принято задавать дополнительные вопросы, чтобы убедиться в широте знаний соискателя. Например, могут поинтересоваться отличием сегмента b2b и b2c. Надеюсь, все знают разницу между «бизнесом для бизнеса» и «бизнесом для покупателя»? Но фишка в следующем – все ответы вы должны давать на примере той компании, в которую вы сейчас пришли. Надеюсь, вы хорошо подготовили домашнее задание? Второй пример светских бесед на профессиональные тему – у вас могут спросить, какие тренинги вы посетили, какие материалы по профессии изучали. Тут вы извлекаете из потайного кармана некое известное имя (неплохо бы знать, кстати, что он там проповедует) и говорите, что являетесь приверженцем данной методики. Касательно литературы – ее такая масса, что не перечислить.
Из того, что «зашло» мне самому рекомендую почитать о лин-культуре. Можно начать с Джеймса Вумека и его «Бережливого производства» (написано в соавторстве с Дэниэлом Джонсом).
Самое главное из того, что было сказано – все свои ответы старайтесь делать на примере компании потенциального работодателя. В таком случае ваш собеседник не только получает необходимую информацию, он убеждается в вашем умении мыслить и применять знания на практике. Не бойтесь возможных ошибок, это сработает только в плюс. Вам укажут на какую-либо неточность в вашем сравнении, тут же последует переход беседы в иную плоскость, вы получите дополнительные сведения о работодателе, а сами сможете изложить ход ваших мыслей и пояснить, где именно свернули на неправильную логическую дорожку и почему.
В некоторых компаниях в качестве дополнительного экзамена на профпригодность (а реально – на находчивость и стрессоустойчивость), принято соискателю давать всякие тесты, квесты или задания. Если дали сразу, без подготовки, делайте выводы о потенциальном работодателе. Например, могут попросить вас презентовать на собеседовании какой-либо товар. Не совсем умная затея, потому что это сводит интервью к проверке, насколько кандидат успел разобраться в специфике данного вида бизнеса. Иное дело, когда вас приглашают на повторное собеседование, предлагают подготовиться и уже на нем попробовать продать ту или иную продукцию\услугу. Здесь все сводится к вашей квалификации и если вы – продажник, то вы справитесь. Проанализируйте товар, материалы, на которые вам будет предложено обратить внимание, наметьте стратегию (возможно с помощью интернета) и вы с блеском проведете презентацию продукта. По большому счету данный тест уже не лот вашего профессионального мастерства, а некий месседж – приятель, ты не в сказку попал, тут очень серьезные требования к менеджерам и впахивать придется нешуточно.