Корпоративное обучение в кризис - страница 5
Кроме того, мы стали давать стандартный продукт на уровне всего банка и в Москве, и в регионах. Мы внимательно смотрим на оценки, люди довольны и для нас это успешный кейс».
Богдан Колесников,
Руководитель группы профессионального обучения,
вице-президент Райффайзен Банка
«Мы взяли бесплатную платформу Moodle, сделали как нам удобно, и разработали систему дистанционных курсов. Сейчас у нас 18 курсов, не считая микрообучений, telegram марафонов.
У участников появилась возможность создания маленьких видео, вроде своего YouTube канала. Там ребята записывают минутные видео, какой-нибудь прикольной штучки, которую они сегодня попробовали.
Такое обучение позволяет завлечь пользователей именно социальными активностями, а не просто тренингами. Тем самым мы уже сократили бюджет на 3 миллиона в год, и продолжаем сокращать каждый год. Плюс мы отказались от двух штатных тренеров, и взяли одного сотрудника на дистанционное обучение. Получается экономия уже 4 миллиона рублей в год».
Константин Голяев,
Руководитель центра обучения проекта «Совесть»
Если вы внедрите инструменты, описанные в этой книге, вы всегда сможете обосновать бюджет на обучение.
И ваши сотрудники будут расти и оставаться в компании. Когда развита сильная система корпоративного обучения, сотрудники развиваются внутри, и им нет смысла искать работу на стороне.
Очевидно, что онлайн обучение поможет в этом, но есть несколько отличий онлайн от оффлайн, про которые нужно знать. О них я расскажу в следующей главе.
Глава 3. ТОП-7 инструментов, как увеличить эффективность очного обучения
Инструменты обучения можно условно разделить по двум осям:
– наличие обратной связи от преподавателя;
– эффективность практики этих инструментов.
Самые дорогие инструменты обучения – это очные инструменты. Сюда входят:
– личная консультация (60—120 минут);
– очный тренинг (1—3 дня);
– навыковый мастер-класс (2—4 часа);
– очная лекция с вопросами и ответами (30—40 минут).
Тренинги и мастер-классы дают эффективную практику, потому что здесь можно отработать какой-то навык в рамках того времени, которое есть.
На личной консультации отработка навыка происходит в меньшей степени, чем на тренинге или мастер-классе. Практика обычно происходит после консультации. Здесь акцент на обратной связи, здесь она очень высокая.