2. Какой компания видит внешний рынок и свое место в нем? Как она строит стратегию завоевания и удержания своей рыночной ниши в благоприятных и кризисных условиях?
3. Какой компания видит себя изнутри, во внутренних коммуникациях? Как в компании относятся к сотрудникам? Какие ценности являются базовыми – в отношении к работе, коллективу, деловым взаимодействиям руководителей и сотрудников?
4. Какой компания видит себя в будущем? Как она определяет для себя стратегические цели на ближайшее и перспективное будущее? Как она представляет свое развитие в благополучных, стабильных условиях и условиях кризиса?
Для дальнейшего развертывания ответа на вопрос о корпоративных моделях, обсудим ее функции, важные для успеха компании на рынке.
Первая функция корпоративной культуры – духовная. В корпоративной культуре отражается коллективная душа, атмосфера компании, ее корпоративное «лицо», образ. В предыдущем параграфе, на примере корпоративных метафор, мы обсуждали такие духовно-идеологические факторы компании:
1. Уникальность корпоративной политики компании.
2. Духовные узы, единение и вера сотрудников.
3. Степень интенсивности, уровень эмоционального накала взаимодействий.
4. Скорость, динамика взаимодействий и принятия решений.
5. Атмосфера, самочувствие, настроение людей, находящихся в офисе.
6. Стиль поведения сотрудников.
Вторая функция корпоративной культуры – стратегическая и маркетинговая. Наличие продуманной корпоративной культуры означает:
– компания имеет серьезный, стратегический бизнес, как говорят, «Всерьез и надолго»;
– компания заботится о своем имидже на рынке, а, следовательно, строит свое будущее;
– компания строит рекламную и маркетинговую стратегию, определенным образом позиционируя себя на рынке в благоприятных и кризисных условиях.
Третья функция корпоративной культуры – инструментальная или технологическая (работа с персоналом). Наличие прописанных и известных в компании корпоративных стандартов, требований и правил обеспечивает:
– адаптацию новых сотрудников;
– консолидацию, сплоченность персонала;
– повышение корпоративной приверженности и лояльности людей.
Структурированное описание разнообразных моделей корпоративной культуры основано на трех критериях:
закрытости – открытости,
патриархальности – предпринимательства,