Ключевые идеи книги: Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управленческих проблем. Ицхак Адизес - страница 2
Это также позволяет использовать соотношение стилей для поиска и назначения людей на руководящие должности так, чтобы их управленческие стили оптимально дополняли друг друга.
Ицхак Адизес утверждает, что менеджер неэффективен, если в его коде присутствуют нули, то есть хотя бы одна из ролей не выполняется хотя бы на минимальном уровне. Будучи успешным в одной или нескольких ролях, хороший менеджер должен иметь в коде и другие функции тоже. Код менеджера-Производителя – Paei, а не P000. Менеджера-Администратора – pAei, а не 0A00 и т. д. Стиль, который можно описать как 0A00, дисфункционален потому, что прочие роли отсутствуют.
В таблице ниже мы можем увидеть все функциональные стили менеджмента и неправильные стили, им противостоящие. Все они описаны в рамках кодировки PAEI.
Более подробно стили управления описаны в саммари книги Ицхака Адизеса «Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления»
Разница же между двумя типами в том, что неправильный менеджер не способен выполнять некоторые роли, в то время как грамотный менеджер владеет всеми стандартными ролями на минимально необходимом уровне.
Организационные стили
Организации, также как люди, продукты, рынки и даже целые общества, проходят определенный жизненный цикл. Они рождаются, растут, зреют, стареют и умирают. На каждой стадии жизни им присущ определенный шаблон поведения, или стиль. И его также можно описать с помощью кода PAEI (рис. 1).
Если стиль организации – бюрократия, то ее клиенты знают, что из-за бумажной волокиты ждать быстрых решений не приходится.
1. На стадии ухаживания (paEi) организация еще не существует. Есть только мечты основателей о том, что они могли бы сделать (E). Но для создания организации этого недостаточно: необходима искренняя приверженность идее, сопоставимая с трудностью создания компании. Если решимости для такой сложной задачи недостает, организация рождается мертвой.
На дверях декана школы менеджмента UCLA висела табличка: «Предупреждаю: я могу привлечь вас к реализации ваших идей». Эта надпись существенно снижала поток сотрудников, готовых поделиться своими идеями с руководством.
Рисунок 1. Жизненный цикл организации в кодировке PAEI
2. На стадии младенчества (Paei) бурное обсуждение идей заканчивается, появляется штат сотрудников, арендуется помещение. Предпринимательская роль E вытесняется ролью Производителя (P), мечты уходят на второй план, и становится важным, что можно реально сделать.