А еще – люди, которые действуют из принципа: «Я заплатил, поэтому работать не буду». Разве психолог может проработать проблемы клиента за него?
Возьмите, пожалуйста, ручку и подумайте об бумагу: какой ваш любимый клиент? Можете представить его перед глазами, дать ему имя, наделить его привычками? Сделайте компиляцию из всех самых приятных вам людей, даже если это – книжные или сериальные герои.
А каких людей вы не любите? Кого меньше всего хотели бы «зацепить» своими текстами? Опишите для себя то, что может их триггерить.
Вот эти портреты – клиента и анти-клиента – очень важно прописать. Даже если вы хотите делегировать ведение страницы другим людям. В особенности, если вы захотите делегировать это.
Почему? Сейчас расскажу.
Вы никогда не задумывались, как человек выбирает для себя помогающего практика или врача «для серьезных отношений»?
В редких случаях выбор может быть случайным. Вот у человека что-то заболело, он ввел в поиске Instagram специальность практика и город – и пошел к ближайшему. И тот ему так помог, что клиент подписался на страницу специалиста и теперь читает его посты.
Чаще всего происходит совсем не так. Человек листает ленту, и ему показывают какой-то рекламный пост. Или, как вариант, он видит, что кто-то из его друзей прокомментировал чей-то пост. И этот пост интересен.