Ключевые идеи книги: Нами движут эгоизм, страх и лень. Перестаньте бороться против природы – и вы добьетесь влияния, вовлеченности и отдачи. Дэн Грегори, Киран Флэнаган - страница 3

1.5. Непосредственно к эгоизму обращена традиционная система «кнута и пряника». В развитом мире практически отменены наказания на работе и в семье. А система наград требует пересмотра с учетом современной науки. Эти правила действуют на работе, в общественных движениях, для привлечения клиентов, в семье.

– Награда не должна быть грубо откровенной, «взяткой».

– Указывая на предстоящие выгоды, честно указать и риски, и расходы.

– Материальная составляющая в развитом мире менее важна, чем эмоциональная.

– Обещанная награда должна быть достижимой. Слишком большой приз отпугивает.

– Награда должна быть конкретной, «здесь и сейчас», а не «лучшее будущее для всех».

– Наряду с обязательными наградами за конкретные этапы должны быть и сюрпризы.

– Награда – это признание. Не раздавайте награды даром, но отмечайте каждый этап.