Проявите себя при решении важных задач
Трудно добиться успеха, если вы не показываете все, на что способны, решая задачи, составляющие основу выбранной деятельности. Вроде бы простая мысль, но многим руководителям не удается выявить три-четыре вида деятельности, наиболее важных для достижения успеха в работе или бизнесе. Если вы врач-исследователь, этими видами деятельности, вероятно, будут проведение передовых исследований, публикация научных работ и поиск финансирования. Если вы руководите большим отделом продаж, вам понадобится умение привлекать, удерживать и развивать отличных специалистов по продажам, сегментировать клиентов и управлять отношениями с клиентами. Если вы рассматриваете переход на другую работу, то должны понять, что будет способствовать успеху в новой должности, и затем спросить себя, по душе ли вам деятельность, которой придется заниматься. Выявление важных задач, выполнения которых требует ваша нынешняя работа, поможет определить, как тратить время и развивать навыки.
Потенциально успешные лидеры иногда упускают из виду эту связь. Не так давно новый глава подразделения крупной промышленной компании рассказал мне, что ему не удается повысить продажи и прибыль. Он жаловался, что тратит слишком много времени на решение неотложных вопросов и ему не хватает часов в сутках. Когда я попросил его назвать три основные движущие силы успеха в его бизнесе, он понял, что точно этого не знает. Следующие несколько недель он беседовал с сотрудниками и клиентами и пришел к выводу, что успешным его бизнес может стать благодаря развитию тесных отношений с менеджерами по закупкам 25 ведущих клиентов, назначению подходящих людей на ключевые лидерские позиции в области продаж и производства и сохранению ведущего положения в области инноваций. И он понял, что в его подразделении плохо со всеми тремя факторами.
Далее он очистил свой календарь, заставил себя поручить другим решение задач, менее существенных для успеха, и сосредоточился на том, чтобы улучшить положение на каждом из трех направлений. Шесть месяцев спустя он сообщил, что заменил ряд руководителей, включая менеджера отдела продаж и руководителя отдела разработки продуктов, и создал исполнительный комитет, еженедельно собирающийся для обсуждения важных вопросов развития бизнеса. Он также рассказал, что стал гораздо более четко связывать свои приоритеты (и приоритеты своей команды) с ключевыми факторами успеха бизнеса. Показатели продаж и прибыли начали повышаться, и он обрел уверенность в том, что его карьерный рост продолжится.