Дальше, вроде, все по плану. То есть все, кто должен, придут. С 10 до 15.00 провожу «персоналки». Правда, и здесь не все гладко. Например, я запланировал провести для клиента круговую тренировку, придумал несколько новых интересных упражнений, а он с порога заявляет: «Слушай, давай сегодня что-нибудь полегче, что-то сил нет». Или вот еще: «Евгений, я сегодня к тебе сына привел! Правда, здорово? Потренируешь нас вместе?». Конечно, о чем разговор!
В 15.00 собираюсь пообедать на скорую руку, но меня останавливает звонок с ресепшн. Новый клиент приобрел абонемент и необходимо провести вводный инструктаж. Сделать это должен я, как дежурный инструктор (смена как раз началась в 15.00).
На ресепшн меня ждет миловидная женщина лет сорока уже в спортивной форме. Улыбаюсь, представляюсь, предлагаю побеседовать перед вводным инструктажем. Садимся за столик в фитнес-баре. Как всякий, вновь купивший абонемент, она ― потенциальный клиент на персональные тренировки.
Но это не главное. Если думать только о заработке, необходимо заканчивать работать в фитнесе. Клиенты – это не станки, не товар и не средство производства. Работа с людьми обязывает самому оставаться человеком.
Несколько минут пытаюсь расположить клиентку к себе: задаю вопросы, прошу пояснить, есть ли опыт, цель занятий, были ли травмы? Женщина, молча, слушает. Затем неожиданно заявляет:
– Знаете, я никуда с Вами не пойду! Вы меня бесите! Меня все сегодня бесят. Но вы ― особенно! Своими вопросами, своим оптимизмом. Вы все, мужики, думаете, что жизнь состоит из работы, развлечений и тренировок в фитнес-клубе. А мы тащим на себе семью, детей, а по выходным ― уборка и готовка. Да пошли вы все!
Она встает и уходит. Я – в «ауте». Смотрю по сторонам, протираю глаза, щипаю себя – может это сон? Нет, реальность, в которой у кого-то накопилось слишком много негатива, а я попался под горячую руку.
16.30. Все же успел перекусить. Вовремя! Звонит коллега, инструктор групповых:
– Женя, ты в клубе? Выручай! Я стою в пробке, не успеваю на свой урок к 17.00, сможешь выйти за меня?
Уточняю:
– Что за урок?
– «Сила».
Представляю, как потом буду сам вести свои уроки с 18.00 до 21.00. Соглашаюсь. Деньги лишними не бывают! Но главное: и он меня когда-нибудь выручит.
Переодеваюсь, готовлю музыку, в 16.55 захожу в зал групповых. В зале уже собрались постоянные участницы этого класса. Сто процентов женский контингент. И они ждут своего любимого инструктора. А тут я. Меня встречают гробовой тишиной. Начинаю урок.