Ключевые идеи книги: Три диалога о ценности. Как создать, обосновать и утвердить ценность своего предложения на каждом этапе процесса продажи. Эрик Питерсен, Тим Ристерер, Конрад Смит, Шерил Джоффрион - страница 5

Например, все и так знают о пользе программ по предотвращению употребления наркотиков среди подростков. Вместо того чтобы просто рассказывать о пользе новой программы, вы можете найти подтверждение тому, что текущая программа не работает в 70 % случаев, а то и вовсе увеличивает вероятность употребления подростками табака и других наркотических веществ. Вероятность, что директор школы прислушается к тому, как ваша программа помогает справиться с этими вызовами, становится гораздо выше.