Без этого дальнейшие шаги не имеют смысла. Если нужно, переформулируйте цель еще и еще раз, пока не достигнете согласия.
Четыре шага, чтобы определить цель (виды целей):
1. Проблема или возможность?
Проблема: «В нашем музее мало посетителей школьного возраста».
Возможность: «Наш музей может предложить школьникам много интересного, давайте подумаем, как их привлечь».
«Возможность» не намекает, что вы недовольны текущим положением дел. Она заряжена позитивом и сама напрашивается на то, чтобы быть творчески реализованной. Старайтесь формулировать все цели как возможности.
2. Долгосрочная или краткосрочная?
Долгосрочные цели имеют довольно абстрактный характер и похожи на мечты о лучшем мире. Прекрасно подходят для масштабных проектов, для мотивирования и «заражения своими идеями»: «Сделать бесплатное образование доступным для всех детей мира».
Среднесрочные цели – тактические: «Построить 10 тысяч школ».
Краткосрочные цели конкретны, определенны, подходят для того, чтобы «взять и сделать»: «Разработать недорогой и практичный типовой проект школы».
3. Абстрактная или конкретная?
Абстрактные формулировки вдохновляют, но конкретные – помогают работать. Поэтому любая общая цель должна сопровождаться расшифровкой в конкретных параметрах: «Мы хотим стать лучшими продавцами бургеров на побережье. Это значит: продавать по 100 бургеров ежедневно, предлагать новинки в меню каждый месяц, проводить бесплатные концерты для посетителей раз в квартал».