♦ Объединяйте программы в блоки: управление качеством, сценарное планирование, стратегический подход и так далее. Даже если программы уже начаты и в них участвуют разные люди, постарайтесь максимально оптимизировать процесс.
♦ Высвободите время для размышлений и не мешайте думать своим сотрудникам. Если вам кажется, что расписание забито под завязку и у вас нет ни минуты на спокойное обдумывание запущенной программы, попробуйте составить график не на один день, а сразу на три. Долгосрочное планирование поможет расставить приоритеты.
♦ Дайте сотрудникам возможность жить по собственному расписанию. Как говорил Стив Джобс, «работать надо не 12 часов, а головой». Оценивайте коллег по результатам, а не по количеству потраченного времени.
♦ Позвольте людям общаться в течение дня, чтобы они могли без спешки обсудить бизнес-вопросы, не требующие немедленных действий. Оценить эффективность времени, потраченного на разговоры и обдумывание проблем, невозможно, и все же оно открывает путь к синергии.
♦ Учите подчиненных оптимизировать свою работу. Большинство людей привыкают действовать по однажды заведенному порядку, хотя в современных условиях традиционные процессы устаревают один за другим.
♦ Не нарушайте данных команде обещаний и учитесь отвергать некорректные запросы сверху. Договорившись с представителями инициативной группы о том, что они будут предоставлять отчет раз в месяц, а не еженедельно, руководитель не должен под разными предлогами требовать данные за неделю. Это убивает мотивацию.