Вся наша деятельность так или иначе связана с процессной мотивацией – или ее отсутствием. Поэтому мы обязательно вернемся к обсуждению этой темы в одной из следующих глав.
2.6.3. Мотивы, сформированные подкреплениями
Мотивация подкреплением очень эффективна при работе с животными. Дрессировщик в одной руке держит кнут, а в другой – угощение. Если животное упрямится и не хочет выполнять трюк, дрессировщик громко щелкает кнутом, то есть демонстрирует возможное наказание. За послушание полагается награда – животное получает лакомство. Так называемый метод кнута и пряника в последнее время вызывает много споров: все больше людей по всему миру считают такие отношения между дрессировщиком и подопечным негуманными. Однако для некоторых родителей мотивация подкрепления до сих пор остается едва ли не основным способом добиться от ребенка желаемого результата. К счастью, кнут и пряник для большинства из них – понятия метафорические.
Во взрослой жизни группа мотивов, связанных с подкреплениями, сопровождает нас постоянно. Премии и вычеты на работе, штрафы за нарушение правил дорожного движения, пени за не оплаченные в срок квитанции… Кстати, вы замечаете, что с отрицательной мотивацией мы сталкиваемся гораздо чаще?
Подкрепления со знаками плюс и минус оказывают на нас влияние с самого рождения. Способность к их восприятию у всех разная.
К тому же существует несколько важных нюансов.
Во-первых, нам не все равно, кто именно хвалит или ругает нас. Эмоционально значимые люди способны возродить или убить нашу мотивацию лишь одним сказанным словом. Даже отсутствие какой-либо реакции с их стороны имеет для нас значение. И наоборот – человек эмоционально далекий может потратить долгие часы, пытаясь мотивировать нас, но не добиться ни малейшего результата.
Во-вторых, негативные мотивы запоминаются лучше. Ребенок, которого один раз заставили делать что-то, используя в качестве инструментов страх, стыд или чувство вины, запомнит этот опыт и вырастет с ощущением, что его постоянно к чему-то принуждают. Стресс, сформированный в момент негативной мотивации, накладывает отпечаток на эмоциональный фон и психическое здоровье человека.
Однако использовать только мотивы поощрения не менее опасно. На определенном этапе развития ребенка это сработает, но во взрослой жизни скорее будет мешать.