Что бы не совершить подобной ошибки и не запутать ребенка, разумнее в таком случае дать ему две отдельных оценки, не спаянных в одну. Например: «Ты здесь провел неровные линии, и поэтому дом получился немного кривым. А здесь ты постарался нарисовать небо и траву, используя яркие и подходящие цвета – они у тебя получились очень красивые и аккуратно закрашенные». Таким образом ребенок получает две объективные оценки, которые не конкурируют друг с другом и не обесценивают друг друга.
Давайте попробуем теперь по описанной выше схеме оценить поведение ребенка. Например: «Ты очень старался (усилия) попасть мячом в окно (действия) и тебе удалось его разбить (результат)». Согласитесь, в такой ситуации воздержаться от эмоций трудно, а описание усилий ребенка, направленных на нарушение каких–то правил поведения, иной раз звучит достаточно нелепо. Получается, что для оценки поведения ребенка описанная выше форма оценки – «Ты–сообщение» – не очень подходит.
В чем разница между деятельностью и поведение ребенка? Если результат деятельности ребенка принадлежит только ему самому, то результат или последствия его поступков чаще затрагивают окружающих его людей. Например, не совсем логично эмоционально реагировать на ошибки в деятельности ребенка, так как эмоциональная реакция мало поможет ему усовершенствовать свою деятельность. В случае же какого–то проступка, который к тому же негативно отразился на других людях, эмоциональная оценка вполне уместна, если она правильная.
Однако иногда эмоции, вызванные поступком ребенка, настолько сильны, что мешают нам адекватно отреагировать и дать взвешенную осмысленную оценку случившемуся. В такой ситуации типичной ошибкой взрослого – родителя или педагога станет прямая, чаще всего негативная оценка личности ребенка, а не отдельного его поступка. Как пишет американский психолог Х. Жинот (Жинот, 1997), хорошие учителя стараются разобраться, что же произошло с ребенком, а учителя «не на высоте» оценивают его характер и личные качества. Именно здесь, согласно мнению психолога, и пролегает граница между профессиональным и непрофессиональным общением с детьми.
Т. Гордон – автор тренинга родительской эффективности – предлагает в ситуациях, когда поступок ребенка затрагивает нас лично, требует нашей реакции и оценки, использовать «