.
На этапе определения миссии и целей используют разнообразные методы прогнозирования показателей эффективности деятельности компании. На данном этапе речь может идти также о методе LOTS, «GAP-анализе», «Кривой опыта», «Дереве целей», «Целевом портрете», методах получения управленческих решений, среди которых мозговой штурм, структуризация целей, деловые игры и др.
На этапе анализа среды: внешней – SWOT-анализ, PEST-анализ, метод «5×5», методы анализа конкурентных преимуществ (5 сил Портера, МакКинси, матрица БКГ и др.); внутренней – SWOT-анализ, матрица БКГ, АВС-анализ, анализ функциональных областей, SNW-анализ и др.
На этапе разработки и выбора стратегии – матрицы Томпсона и Стрикленда, Ансоффа, БКГ, жизненных циклов отраслей, товаров, компаний, «Цепочки ценностей», «производственные цепочки», матрица ADL, матрица стратегий по Портеру, матрица МакКинси, функционально-стоимостной анализ, методы оценки эффективности стратегий и др.
На этапе выполнения стратегии – метод декомпозиции, мозговой штурм, творческие совещания, экспертно-аналитический метод, функционально-стоимостной метод и др.
Рассмотрим в общем виде наиболее распространенные методы стратегического анализа.
Метод анализа LOTS
Метод LOTS используется для прогнозирования деятельности организации. Как отмечают специалисты, данный метод базируется на том, что цель компании – это приспособиться к требованиям покупателей[25]. Следование данному методу предполагает детальное и планомерное обсуждение проблем организации деятельности на различных уровнях и различной степени сложности: от миссии компании до частного направления внутри компании.
Обсуждение включает в себя действующее положение, долгосрочные и краткосрочные цели, стратегии и планы развития, методы анализа, объекты исследования, кадровый потенциал, управление и контроль.
На каждом из этих этапов могут использоваться разнообразные варианты деловой стратегии и способы достижения поставленных целей. При этом главной целью выступает определение позиции, позволяющей фирме, отделу или сотруднику адекватно выстраивать свои взаимоотношения с внешней средой.
Графически метод LOTS представлен на рис. № 1.
Рисунок № 1. Метод анализа LOTS
Метод «GAP-анализ»
«GAP-анализ» создан в Стенфордском исследовательском институте. Его суть в сочетании методов разработки стратегии и методов управления, дающих возможность привести положение дел к наиболее высокому уровню притязаний. Применяемый в этом случае анализ разрыва является эффективным методом стратегического анализа. Анализ направлен на выявление того, существует ли разрыв между целями и возможностями компании. В случае, если разрыв существует, то необходимо разобраться как его ликвидировать.