Вопреки распространенному мнению, лидеру компании не обязательно быть харизматичным экстравертом: первому качеству можно научиться, развивая нижеперечисленные навыки, а второе и вовсе излишне. Лидеры-интроверты также могут быть весьма успешны: они умеют внимательно слушать, долго работать не отвлекаясь и способны управлять командой людей, умеющих то же самое.
Классический пример лидера-интроверта – гендиректор Facebook Марк Цукерберг.
Лидер компании одного, чтобы преуспеть, прежде всего должен:
• быть стойким и решительным (согласно особенностям типичной компании одного). Многое в бизнесе строится на догадках, поэтому важно уметь восстанавливаться и вдохновлять команду после поражений, которые обязательно будут. А еще следует разбивать большие проблемы на маленькие реалистичные задачи, чтобы быстрее и с меньшим стрессом их решить;
• понимать психологию и эффективно общаться. Нужно знать, как люди мыслят и принимают решения. Что побуждает их покупать созданный вами продукт? Что заставляет их сомневаться? Что они ценят в жизни? Какую выгоду им приносит ваш продукт? Почему в вашем бизнесе происходит текучесть клиентов? Понимание этих факторов делает вас хорошим торговцем, маркетологом и руководителем. При этом чем лучше вы будете формулировать свои мысли, тем понятнее будут ваши распоряжения;
• уметь сосредотачиваться. Лидер компании одного должен отказываться от того, что не принесет пользу его бизнесу или команде (собраний и прочего), чтобы сконцентрироваться на более выгодных возможностях. Научитесь быстро оценивать варианты и решать, какие заслуживают вашего внимания, а какие нет. Сохраняйте баланс: работать на себя день за днем и крутиться как белка в колесе – не одно и то же. Чтобы повысить результативность, работайте качественнее и быстрее в то время, когда вы чувствуете себя более воодушевленным. Работа допоздна не дает финансовых бонусов и уверенности в себе. Как выяснил психолог Уэйн Оутс, у трудоголиков намного больше стресса, чем у нетрудоголиков, серьезный конфликт между работой и личной жизнью и паршивое здоровье.
Как запустить бизнес компании одного
Выпустите первую версию продукта как можно быстрее
Основатель Ugmonk Джефф Шелдон работал в дизайнерском агентстве Вермонта. В то время он не мог найти в магазинах одежду, соответствующую его минималистическим вкусам. Он создал общую концепцию и четыре дизайна футболок, одолжил у отца $2 тысячи и изготовил одежду с помощью американских предприятий (он выбрал их, ориентируясь на качество работы и общие ценности). Начав с партии в 200 футболок четырех дизайнов, Джефф быстро получил прибыль и погасил заем. После того как разошлись три первые партии одежды, он закупил дополнительное оборудование. В течение двух лет Джефф работал на Ugmonk по ночам и выходным (создавал одежду и продавал ее через сайты, планировал логистику, упаковывал заказы), а жил на зарплату штатного дизайнера. Прибыль он вкладывал обратно в компанию до тех пор, пока не смог платить себе и работающим с ним людям. Только когда его квартирка оказалась завалена коробками, он перевез их на склад и организовал пункт обработки и выдачи заказов. Хотя Ugmonk был прибыльным с самого начала, Джефф расширял производство без спешки. Он еще строит личные отношения с клиентами и не нуждается в большом количестве персонала и ресурсов.