Кроме того существуют обособленные категории клиентов, которые, в силу обстоятельств, по определению не могут быть клиентами коучинга. К ним относятся: дети и люди с ярко выраженным негативным ДЕВИАНТНЫМ [см. глоссарий] поведением. Поэтому компетентному коучу очень важно уметь распознавать допустимую границу условной нормы и понимать, когда необходимо категорически и решительно отказываться от коуч-сессии. Итак, внимательнее рассмотрим выше озвученные категории.
1.5.1. КЛИЕНТЫ С ДЕВИАНТНЫМ ПОВЕДЕНИЕМ
Важно помнить, что коучи работают только с психически условно здоровыми людьми. Почему условно? Дело в том, что как правило, коучи не владеют допуском, знаниями и навыками профессиональной психологической работы, то есть навыками психиатров, психотерапевтов, психологов, если конечно коуч, по своей первой профессии не является таковым. У коуча нет возможности, профессионально диагностировать психически нездоровую личность. Иногда грань психо-нарушений так завуалирована, что это трудно сделать даже профильному специалисту. Именно поэтому мы принимаем, что наш клиент здоров условно.
И при этом, коучинг требуется немедленно остановить, и под деликатным предлогом прекратить встречу, если в процессе вашей работы вы заметите акцентуированные, ярко выраженные, очевидные и заметные для вас неадекватные реакции вашего клиента, а именно: выраженную агрессию, необычайную вялость или апатию, зацикленность на какой-то мысли или идее, нездоровый интерес или иную реакцию показавшуюся вам странной, спутанность речи, неспособность удержать мысль, тремор (дрожь) конечностей, эмоциональная гиперактивность, эмоциональная тупость, неряшливый внешний вид, и т. п.
Учитывая поведение клиента, которое отклоняется от общепринятой нормы и его возможную дальнейшую неадекватность, предложение для остановки коучинга необходимо осуществить максимально деликатно, например, так: «Благодарю вас за то, что пришли ко мне, но моя квалификация не позволяет решить вашу ситуацию» или «Вы определённо очень необычный и особенный клиент, поэтому вам лучше обратиться к другому, более сильному специалисту…»
1.5.2. КЛИЕНТЫ – ДЕТИ
Совершенно недопустимый вариант, когда к коучу приводят ребёнка и ожидают результата от коучинга. По сути, родители желают процесса осознанной, вдохновенной и самоотверженной тренировки для достижения поставленной цели. Даже звучит страшно применительно к ребёнку. Конечно, современные дети и выдержат многое, но зачем осознанно ставить под удар психику малыша?