И вот у меня была готова моя презентация, вставлены новые батарейки в робот-тренажер «Гоша» (Гоша – резиновый манекен со встроенной аппаратурой в грудную клетку, позволяющий отрабатывать навыки первой помощи, имитирует мальчика 12 лет) для отработки сердечно-легочной реанимации, и я впервые поехала обучать персонал навыкам первой помощи. Но я забыла главную деталь – страх перед публичными выступлениями. Когда я приехала на одну из наших подстанций, моим глазам открылась картина, которая мне напомнила о том, что за все свое время работы я так и не научилась выстраивать коммуникации с людьми: из каждого окна двухэтажного здания на мою машину смотрели сотрудники подстанции. Вокруг машины были сугробы, снег падал большими хлопьями, и я минут 5 не вылезала из авто, представляя, что я Дед Мороз, приехавший в детский садик с подарками. Правда, вместо подарков, большой черный мешок с «трупом» Гоши.
Когда я зашла в здание и организовала себе пространство для проведения занятия, я поняла, что дела еще хуже, чем могли быть: презентацию негде было запустить. Точнее, ее запустили на компьютере и показывали с монитора персоналу, но я ничего не могла с нее прочесть. Не помнила порядок расположения слайдов и точные термины. Эта ситуация – отличный пример для коучей, которые не могут провести свой тренинг, потому что «презентация слишком яркая на экране, тяжело читать». Поэтому, если вы собираетесь стать инструктором по первой помощи или преподавать что-то другое, зарубите себе на носу: вы должны знать теорию. И не просто знать наизусть, а понимать ее. Самый отвратительный лектор – лектор, который читает с листа бумаги.
Быстро рассказав все, что помню, и организовав отработку полученных навыков на Гоше, я удалилась с подстанции. Меня похвалили и сказали, что я рассказываю все очень быстро и ясно, а не как «эти все», но я все равно чувствовала неудовлетворенность от этой ситуации. Больше преподавать я не стремилась – было много работы. Путь отступления от преподавания был найден.
Верите ли вы в судьбу? Или в слово «суждено»? Вот мне было, видимо, «суждено» стать полноценным инструктором по первой помощи. Через пару месяцев я стала сотрудником другой энергетической компании, такой же крупной по численности человек – свыше 15 тысяч. Первую страшную функцию, которую на меня возложили – обучение персонала навыкам оказания первой помощи (ну еще была вторая страшная функция – проведение тренингов по культуре безопасности). Причем, моей задачей было не просто обучать персонал, но и периодически участвовать в конкурсах профессионального мастерства, а также готовить персонал для участия в подобных конкурсах.