Процесс – совокупность последовательных действий для достижения какого-либо результата (например, процесс ввода информации, процесс обращения бумажных документов в организации, процесс допуска работника на территорию организации и т.п.).
Информационный актив – информационный ресурс или средство обработки информации (например, база данных, архив бумажных документов, персональный компьютер, сервер и т.п.).
https://ru.wikipedia.org/wiki/Конкурентная_разведка
Следует оговориться, что употребление указанных терминов в данном контексте несколько отличается от их значений в действующем гражданском законодательстве.
Аутсо́рсинг – передача организацией, на основании договора, определённых видов или функций своей деятельности другой компании.
Аутстаффинг – использование сотрудников, которые находятся вне штата («аренда сотрудников»).