Внутренние ощущения
• Рост уверенности, оптимистичный настрой, вера в себя, высокий боевой дух, личностный рост (9,9 %).
• Поддержка, руководство и поощрение, чувство собственной значимости (8,3 %).
Более ощутимые и видимые изменения в поведении
• Карьерный рост, перспектива повышения, помогли определиться с будущим (7,8 %).
• Приобретение новых инструментов и навыков (7,2 %).
Ясность и сосредоточенность, внутренняя и внешняя
• Ясность цели, обоснованные, четкие задачи, внимательность и сосредоточенность (6,3 %).
• Осознанность и знания, самоанализ, определение сильных и слабых сторон (5,9 %).
Время и место для размышления и анализа
• Позволили увидеть общую картину, было время для самоанализа, для сосредоточенности (5,5 %).
Судя по ответам обучающихся в ОСМ, бизнес-результаты оказались на девятом месте среди самых распространенных преимуществ (4,4 %). Однако, если присмотреться, многие другие преимущества перекликаются с бизнес-результатами, самые распространенные среди них:
• уверенность 23 %;
• приобретение инструментов и навыков 15 %;
• улучшение отношений 10 %;
• ясная цель 9 %.
Насколько важна уверенность
Я считаю, что уверенность обучаемого – один из важнейших факторов, отсутствующий в сегодняшних подходах к оценке эффективности бизнес-коучинга. Позитивный взгляд на себя, вера в свои силы, внутренняя уверенность важны, чтобы понять, будет ли человек применять на работе навыки, которым он научился, и насколько эффективны будут эти навыки в течение времени.
В сфере спортивного коучинга эти факторы пользуются несомненным признанием. Некоторые спортивные психологи считают, что уверенность в себе позволяет прогнозировать успех спортсмена, и рекомендуют различные коучинговые стратегии, нацеленные именно на ее повышение. Как показывает мой личный опыт, причина многих трудностей обучаемых – отсутствие уверенности в себе.
Прочный фундамент
Учитывая все исследования, я считаю, что при эффективном, компетентном и профессиональном коучинге можно уверенно говорить о том, что последующая результативность работы сотрудника возрастет.
Если результативность его работы возрастет, будет ощутимое и измеримое улучшение результатов организации в тех сферах, на которые влияет сотрудник. Улучшения в конкретных сферах организационной деятельности, в свою очередь, повысят смежные бизнес-результаты.