Так же если владелец франшизы (франчайзор) дорожит своей репутацией – он будет заниматься контролем за деятельностью франчайзи (купившие франшизу). Контроль за соблюдением стандартов работы, решение конфликтных ситуаций, помощь новым франчайзи быстрее заработать первые деньги, обучение новым продуктам или любым нововведениям. Так как он заинтересован в позитивном образе своей франчайзинговой сети и своего бренда.
Каждая франшиза, если она продаётся официально – должна регистрироваться в Роспатенте. Обычно это «договор коммерческой концессии» или «лицензионный договор». Но как показывает практика, меньше 30% проданных франшиз регистрируются в Роспатенте. Все остальные договора предполагают обучение этому бизнесу, либо поставку товара или оборудования, но не предполагают право пользования торговым знаком. Следовательно, владелец франшизы в любой момент может попросить своего франчайзи перестать использовать его торговый знак.
Чтобы купить франшизу, потенциальный покупатель после заключения договора оплачивает стоимость франшизы – паушальный взнос. Это единоразовый платёж, как при покупке машины или квартиры. Стоимость франшизы определяет владелец франшизы.
Так же франчайзи платит регулярные платежи – роялти. Роялти могут быть ежемесячными, ежеквартальными, ежегодными. Это по сути как плата за аренду квартиры. Величина так же определяется владельцем франшизы.
Ещё могут быть маркетинговые сборы. Это если франчайзор рекламирует сам бренд и все участники франчайзинговой сети заинтересованы в узнаваемости бренда. То есть польза тут идёт всем, а не только франчайзору или конкретному франчайзи.
Франшизы бывают разные. Какие то подразумевают только реализацию товара – например франшизы известных марок одежды. Есть франшизы, которые позволяют самому производить товар. Есть франшизы, которые оказывают услуги. Видов много.
Обычно покупка франшизы закрепляет за покупателем (франчайзи) определённую территорию. К примеру определённый микрорайон.
Есть такое понятие как «эксклюзив». Это когда франчайзи имеет эксклюзивное право быть единственным франчайзи на определённой территории. Эксклюзив может быть на город или регион.
Бывает ещё такая штука как «мастер-франшиза». Это когда в определённом регионе только один главный франчайзи. Но он может продавать в этом регионе вашу франшизу и руководить франчайзи на этой территории.