Тогда Софи изучила опыт других компаний, привлекла консультантов, наладила деловые контакты с руководителями других подразделений компании. Когда, изучив информацию, она осознала, что на ее участке действительно нужна была новая стратегия, было уже поздно. Софи упустила и время, и возможности. Чтобы избежать подобной ловушки, надо помнить, что отточенные до совершенства действия теряют свою эффективность, если меняются внешние условия.
Только когда мы начинаем действовать по-новому, мы понимаем, как распределить время и вывести на первый план стратегические задачи. Именно их выполнение позволит обратить на нас внимание как на потенциальных лидеров.
Эффективный менеджер не всегда успешный лидер
Эффективные менеджеры тратят большую часть времени на работу с подчиненными, успешные – на оптимизацию деятельности в интересах всей компании, а не только своего подразделения. Такой подход предполагает выход за рамки привычных целей, процедур и структур.
Чтобы действовать как успешный лидер, нужно посвящать значительную часть своего времени:
• укреплению кросс-функциональных связей внутри компании и вне ее;
• поиску новых возможностей;
• вовлечению сотрудников в процесс перемен;
• выработке стратегического подхода в ответ на риски и угрозы бизнесу.
Есть две взаимоисключающие роли руководителя. Чтобы понять, какую роль играете вы, попробуйте рассчитать, на что уходит большая часть вашего рабочего времени.
1. Роль внутреннего центра (эффективный менеджер). Такой начальник занят в основном постановкой целей, распределением должностей и заданий для подчиненных, контролем прогресса и исполнения, оценкой эффективности, командообразованием.
2. Роль моста с внешним миром (успешный лидер). Время этого руководителя посвящено согласованию целей своего подразделения с приоритетами бизнеса, предоставлению подчиненным актуальной информации и ресурсов для выполнения задач, обеспечению поддержки со стороны партнеров и союзников, улучшению репутации команды, поощрению лучших.