● Во второй – характеристики, по которым некоторые из них схожи друг с другом. Сюда можно включить возраст, сферу деятельности, район проживания, марку автомобиля, тип характера – да что угодно! Главное, чтобы участники обладали этими характеристиками.
● В третьей – их отличия. Может быть, что-то из предыдущего списка, что не попало во второй столбец. А может, и какие-то ваши личные наблюдения. Они, в данном упражнении, гораздо ценнее!
Постарайтесь выбрать из своей памяти как можно больше характеристик для каждого столбца. И сделайте это прямо сейчас, по памяти.
В приложении 1 вы можете найти пример заполнения этой таблицы. Рекомендуем воспользоваться им после самостоятельного выполнения задания.
Записали? Отлично! И теперь, когда в следующий раз будете общаться с этими людьми, постарайтесь свои записи максимально дополнить.
А мы пока пойдем дальше.
Итак, мы определились, что абсолютно все ваши гости имеют и что-то общее, и какие-то различия. Наша задача – четко их увидеть и разделить! И сделать это необходимо для того, чтобы понимать, какие техники и тактики подходят к большинству без долгих выяснений, а какие требуют предварительной проработки конкретного человека, определения его типа. Как групповые занятия и личные тренировки, они преследуют одну цель, но в разных приближениях: первые наверняка дают положительный результат, вторые – точно дают больший результат и быстрее! Первые мы будем называть «общими», а вторые «частными».
Общая – характеристика, принадлежащая большинству, за редким исключением. Для общих характеристик, особенностей, мотиваторов и т. д. мы вырабатываем единый, общий подход и линию поведения для отработки.
Частная (личная) – характеристика, принадлежащая конкретным типам людей. Для частных (личных) характеристик, особенностей, мотиваторов и т. д. мы вырабатываем подходы по их выявлению, и уже затем – подходы для отработки.
Конец ознакомительного фрагмента.