По одежке встречают…
С чего начинается информационный работник? Естественно, с информации, и в первую очередь – с информации о нем самом. Если деловой человек может презентовать себя одним своим внешним видом, то об информационном работнике не меньше, чем обувь, галстук или часы, «говорят» его атрибуты. Так же, как деловой стиль одежды оговаривает обязательный набор элементов и аксессуаров, информационный «внешний вид» слагается из ряда необходимых составляющих. Именно их мы и будем обсуждать в «Шаге первом».
Визитка – обязательные компоненты
Аз-буки-веди
Вопросы дизайна визитной карточки (шрифты, расположение текста и т. п.) мы оставляем в стороне. Если они для вас важны, сходите на любую профильную выставку, наберите сотню-другую визиток ваших партнеров и отраслевых конкурентов, проведите сравнительный анализ (какие карточки нравятся? какие нет? чем первые лучше вашей?), и большинство вопросов снимутся сами собой.
Также мы не рассматриваем здесь вопрос «нужна ли визитка?». На мой взгляд, она необходима даже студенту-первокурснику. Тех, кого надо в этом убеждать, адресую к соответствующим главам книги Игоря Манна «Маркетинг на 100 %»[2].
Здесь мы рассматриваем визитку как носитель информации.
Сразу же привожу пример идеальной визитной карточки. Опираясь на него, мы обсудим детали.
ООО «Компания» Строительные и отделочные материалы
Василий ИВАНОВ
Начальник отдела маркетинга
Департамент маркетинга и реклам
Моб. тел.: +7 (985) 123-45-67
Тел.: 222-22-22 (доб. 123)
E-mail:ivanov_v@company.ru
123456, г. Москва, ул. Строителей, д. 25, оф. 13
www.company.ru
Если в компании действуют стандарты в области корпоративной информации, то общая информация на визитках ее сотрудников выглядит одинаково. Объем сведений о компании может быть различным, но, как правило, в эти данные входит:
• название компании; иногда оно дополняется формой собственности (ООО, ОАО, ФГУП и др.);
• род деятельности