Основным методом разработки норм является метод исследования, проводимого как в лабораториях научно-исследовательских учреждений, так и непосредственно на производстве.
Процесс разработки норм времени состоит из пяти этапов:
1) составление схемы разработки норм;
2) проведение хронометражных исследований;
3) графоаналитическая обработка данных хронометража;
4) составление таблиц норм;
5) проверка и корректировка норм.
При разработке норм в первую очередь определяется состояние технологического оборудования, на котором будет исполняться операция, применяемые инструменты и приспособления, а также организационно-технические условия проведения работ.
Следующий этап разработки норм – проведение хронометрии операции.
При исследовании влияния нескольких факторов для каждого из них строят отдельные графики.
После графоаналитической обработки хронометражных материалов приступают к составлению таблиц норм времени. Для этого в заранее составленной схеме построения норм проставляют соответствующие величины. Затем проводится проверка вновь разработанных нормативов, что достигается путем сопоставления их с ранее действовавшими нормативами и проведения пробного нормирования в условиях цеха. При этом выявляются степень доброкачественности проведенных исследований и удобство пользования нормами в практической работе.
При разработке нормативов времени на обслуживание рабочего места выполняют следующие виды работ:
1) составляют перечень рабочих мест, на которых выполняется данная работа;
2) выделяют рабочие места, где нужно проводить фотографирование рабочего дня;
3) обрабатывают материалы, полученные при фотографии рабочего дня;
4) определяют, какую долю основного или оперативного времени составляют затраты времени на обслуживание рабочего места, затем устанавливают нормативы времени в процентах к основному времени на техническое обслуживание рабочего места и в процентах к оперативному времени на организационное обслуживание рабочего места.
Нормы времени на отдых. На основании исследований НИИ труда разработал методику и осуществил разработку норм затрат времени на отдых в зависимости от утомляемости исполнителей. В качестве факторов утомляемости, т. е. тех элементов производственной среды, которые оказывают влияние на изменение работоспособности человека в течение рабочего дня, были приняты: физические усилия; нервное напряжение; темп работы и т. д. По каждому фактору утомляемости установлены нормативы времени на отдых в процентах к величине затрат оперативного времени.