Основная идея книги в том, чтобы дать читателю практический инструментарий осознанного управления изменениями, как в себе, так и в своих организациях.
Каждая глава – это, по сути, кейс, проблемная ситуация. Для того чтобы понять, стоит ли она Вашего внимания, или нет, каждой главе предшествуют теги и описание ключевых идей кейса.
Список всех тегов и соответствующих им глав Вы найдете в конце книги в разделе «Ключевые слова».
«Поделиться» мыслями и идеями, возникшими в ходе работы с этой книгой можно на моей странице в фейсбуке – https://www.facebook.com/ eagafonova?fref=ts, а также отправив письмо на мой эл. адрес: elena.agafonova@s-m-g.ru Я буду признательная за любую обратную связь и обязательно Вам отвечу.
Глава 1. Изменить других людей можно, когда меняешься сам. Остальное иллюзия
Теги: коучинг | стиль управления| мотивация | сопротивление изменениям
«Путь к улучшению результатов деятельности компании, страны или отдельного человека заключается не в изменении стратегии, а в изменении внутренней среды».
Ицсхак К. Адизес
Это глава для Вас, если:
Вы столкнулись с тем, что привычные приемы управления перестали давать положительные результаты
Вы перепробовали все известные способы мотивации, но изменить действия сотрудников не удалось
Сотрудники безответственны и не проявляют инициативу
Вы тратите огромные усилия на сопротивление изменениям
Запрос на обучение руководителей высшего звена коучингу, как стилю управления, звучит примерно так: «Прежде работающие методы и подходы изжили себя. Мы понимаем, что по-старому управлять не эффективно: подчиненные не инициативны, не берут ответственность на себя, все и вся контролировать невозможно, метод кнута и пряника сдерживает развитие бизнеса». Все это так. Но самое интересное начинается на тренинге. Взрослые люди всерьез удивляются тезису о том, что изменить других людей с помощью каких-либо старых или новых инструментов нельзя. А как же старые добрые приемы скрытых и явных манипуляций? Объясняем, что в коучинге манипуляции исключены. «Быстрые выгоды» в краткосрочной перспективе могут создать бетонную стену недоверия, и о партнерстве можно будет забыть. Практически навсегда.
Изменений в поведении других людей можно достичь лишь путем реального изменения собственного отношения к этим людям и собственного поведения. Продолжая делать то, что делали раньше, мы будем продолжать получать, что получали. Аксиома не требует доказательств.