В России существует ассоциация российской отрасли взыскания – Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). В нее входят порядка 40 коллекторских агентств цивилизованного рынка взыскания. НАПКА контролирует методы работы своих членов, ведет прием обращений от граждан и обладает профессиональной и системной статистикой по жалобам на коллекторские агентства.
По данным НАПКА, события мая 2020 года сильно повлияли на платежеспособность населения. Первыми в группу риска попали заемщики, имеющие один или несколько необеспеченных кредитов[2]. По статистике ассоциации, таких клиентов на май 2020 года уже около 28 миллионов человек, то есть около 40 % от экономически активного населения. Смогут ли они продолжить обслуживать ранее взятые обязательства, покажет время. Что касается заемщиков, которые уже испытывали проблемы с выплатами и имеют на руках просроченный кредит, их положение сложнее.
Национальная ассоциация приводит такие цифры. В 2019 году на финансовые трудности ссылалось около 50 % должников. Причем эти трудности были вызваны разными причинами: падением уровня доходов (30 %), невозможностью справиться со своей кредитной нагрузкой (20 %), потерей работы (18 %), недостатком свободных средств из-за роста цен (17 %), семейными обстоятельствами (5 %), незапланированными приобретениями (10 %).
На начало мая 2020 года доля тех, кто ссылается на финансовые трудности, выросла на 10 процентных пунктов и составляет около 60 %. Среди причин финансовых трудностей: падение уровня доходов (40 %), невозможность справиться со своей кредитной нагрузкой (10 %), потеря работы (30 %), недостаток свободных средств из-за роста цен (20 %). Несмотря на то что сами должники прямо ссылаются на коронавирус лишь в единичных случаях (их не более 1 %), в НАПКА отмечают, что пандемия стала мощным фактором, негативно отразившимся на финансовом положении должников.
Таблицы по данным НАПКА
Причины несвоевременного погашения кредитов
Финансовые трудности, с которыми сталкиваются заемщики
Кому на Руси жить хорошо?
Как утверждают экономисты, потребности человека всегда больше, чем его реальные доходы. Существует еще такая закономерность: в случае повышения заработной платы эффект удовлетворенности от этого всегда приятного события длится, увы, совсем недолго. Через довольно короткое время зарплаты опять не хватает на все, что кажется важным. Возникают какие-то масштабные проекты, появляется необходимость отдохнуть/купить новый телефон/сделать ремонт/купить более просторную квартиру. И это требует однозначно больше денег, чем есть у человека здесь и сейчас. Ждать и копить большинство из нас не может в принципе. И тогда мы приходим к единственно возможному, на первый взгляд, выходу – берем кредит. А порой и не один.